Рабочее время. Как организовать рабочее время, чтобы не выбиваться из сил и все успевать

“Не верьте календарям. В году может быть столько дней, сколько вы захотите. Один человек тратит год на то, что можно сделать за неделю, в то время как другой проживает за неделю события целого года”

Чарльз Ричардс

Одной из самых значительных сложностей жизни и самосовершенствования остается нехватка времени. Конечно, время на всех одно – в сутках каждого человека 24 часа. Вопрос в том, как мы используем эти часы.

Здесь приводится несколько примеров того, как можно освободить некоторое время, чтобы сделать то, чего вам на самом деле хочется.

1. Проследите, как проходит ваш день

Используйте ручку и бумагу – или свой компьютер – и часы. Проследите, куда уходит ваше время в течение дня на самом деле, а не по вашему мнению. Вы можете быть удивлены, сколько времени вы тратите на всякую всячину (особенно на то, что для вас не так уж важно и интересно).

2. Примите тот факт, что нет необходимости делать все то, что делаете вы

Небо не обрушится на вашу голову, если вы откажетесь от какого-либо занятия. Это самый важный пункт списка. Все, что вы «должны» делать, не дает вам самосовершенствоваться или хотя бы просто выкроить некоторое время и заняться собой. А на самом деле вы ничего не «должны».

Попробуйте взглянуть на ситуацию так, будто вы сами выбираете, чем заняться. Разумеется, если вы решили что-то сделать или не сделать, на то есть основания. Причины могут быть веским или не очень, позитивными или негативными. Иногда на первый взгляд вещи кажутся не тем, чем они являются на самом деле, но ваша задача – научиться контролировать свою жизнь и делать выбор вместо того, чтобы позволять окружающему миру управлять вами и решать за вас. Такие навыки помогут вам понять, что для вас не первостепенно важно, отказаться от этих действий или уделять им меньше времени, и заняться чем-то более интересным.

3. Пользуйтесь Законом Паркинсона

Вы можете работать быстрее, чем думаете. Закон Паркинсона гласит, что дело будет затягиваться и усложняться в зависимости от времени, которое вы готовы на него потратить. Например, если вы дали себе слово решить вопрос в течение недели, все непременно запутается до такой степени, что вам придется уделить поиску выхода из ситуации гораздо больше времени, чем вы предполагали.
Лучше сфокусируйтесь на поиске решения проблемы, затем дайте себе час (а не целый день) или день (а не неделю) на осуществление задуманного. Такой образ действий подстегнет ваше мышление и заставит сконцентрироваться на действии.

4. Сократите количество получаемой информации

Это очень важный момент. Чтобы найти время для личностного развития вам, скорее всего, придется реже смотреть телевизор, листать журналы и газеты, особенно, если вы привыкли заниматься сразу несколькими из перечисленных занятий. Отказ от них освободит массу времени, и, тем не менее, вам, вероятно, не захочется пропустить любимое шоу или забыть о газетах. Найти компромисс нам поможет следующий вопрос…

5. Комбинируйте несколько занятий с пользой для себя

Если вам хочется посмотреть свое любимое телешоу, совместите просмотр с чем-то полезным, например, с упражнениями на велотренажере. Или организуйте встречу с друзьями, и общайтесь с ними во время игры в теннис (тоже физическое упражнение) или похода по магазинам (порадуйте себя парой новых дисков или модной одеждой).

Кроме того, вы можете получать разнообразную информацию во время коротких перерывов в течение дня. Послушайте аудиокнигу во время езды в транспорте вместо того, чтобы делать это дома. Сидя в приемной какого-нибудь учреждения в ожидании приема, можно посмотреть новый эпизод любимого шоу с помощью iPOD’а или мобильного телефона.

6. Периодически спрашивайте себя, насколько необходимо ваше занятие

Большую часть времени мы заняты чем-то не важным, хотя и не осознаем этого. Спросив себя, что вы делали в течение дня, вы можете обнаружить, что могли бы найти лучшее применение своему времени (не имеет значения, были вы на работе или дома). Чтобы не забывать о необходимости задавать себе полезные вопросы, используйте внешние напоминания в виде записок, заставок на мониторе и аксессуаров.

7. Соберитесь

Вместо того, чтобы тянуть время, погружаясь в раздумья в надежде на то, что кто-то выполнит работу за вас или проявит инициативу, вместо попыток найти объяснение и оправдание своему безделью, выработайте в себе привычку выполнять все поручения сразу.

Проявите активность и сделайте то, что вы должны сделать. Чаще всего это можно сделать в другой раз, как-нибудь потом, но к тому моменту, когда вы будете вынуждены действовать, вы потеряете массу времени на поиски причины отложить работу, размышления о неизбежном и раздражение из-за того, что, в конце концов, вам придется взяться за дело. А если вы ждете, что за вас это сделает кто-то другой, то может пройти немало времени, прежде чем ваши ожидания оправдаются.

Выработать в себе такую привычку может быть нелегко, если вы привыкли подолгу (или слишком долго) раздумывать перед тем, как начать что-то делать. Начав работу над собой я нашел один эффективный способ: нужно меньше соотносить свои действия с размышлениями и эмоциями, осознавая тот факт, что вы контролируете свое внутреннее состояние, а не наоборот. Конечно, можно позволить себе немного обдумать ситуацию, но затем лучше как можно скорее сделать то, что собирались.

8. Не распыляйтесь

Возможно, вы прекрасно справляетесь с несколькими делами одновременно. Я – нет. Поэтому, если передо мной стоит задача, требующая концентрации и тщательного планирования, я предпочитаю некоторое время заниматься только ею. Может показаться, что чем больше дел вы будете делать одновременно, тем скорее вы закончите работу. Однако, как показал мой опыт, это приводит к путанице, перенапряжению, и в результате вы теряете гораздо больше времени, чем понадобилось бы, если бы вы решали все вопросы по очереди.

9. Работайте в тишине

Организуйте свое рабочее место так, чтобы ничто не отвлекало вас от дела. Уберите подальше то, что может заставить вас тянуть время – закройте дверь, отключитесь от Интернета, выключите телефон и наведите порядок на столе. Затем выберите себе какое-то одно занятие и доведите дело до конца.

10. Правильно питайтесь и занимайтесь спортом

Время, которое вы можете продуктивно использовать, во многом зависит от вашего физического состояния. Если, возвращаясь домой с работы или с занятий, вы полностью обессилены, скорее всего, вы проведете вечер, растянувшись на диване.

Занимаясь спортом и правильно питаясь, вы можете улучшить свою физическую форму, а значит, у вас будет больше энергии для дела. Вместе с самочувствием улучшится и способность к концентрации, то есть, вы будете справляться с поставленной задачей быстрее, и при этом у вас останутся силы на то, чтобы заняться чем-то еще по завершении работы.

Важное значение для результативности управленческой деятельности имеет рациональная организация рабочего дня менеджера в соответствии с жизненными планами и научной организацией труда.

Использованы материалы книг: Гальковий Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998. - С. 133-139; Резник С.Д. идр. Персональный менеджмент: Учеб, пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 619 с.

Рабочий день менеджера можно условно разделить на пять частей.

В соответствии с этим организационные принципы распорядка дня также можно разделить на три группы.

Утро рабочего дня (с б до 8 ч)

• 1. Старайтесь вставать в одно и то же время в рабочие дни. Не нужно нежится в постели - это залог опоздания.
• 2. Сначала личная гигиена или гимнастика? Это решает каждый сам.
• 3. Гимнастика не должна быть продолжительной (до 15 мин) и изнурительной (бег трусцой 1-2 км). Гимнастика - это «тряска и смазка» человеческого организма, а не спортивная тренировка.
• 4. После гимнастики примите контрастный душ: 1 мин - теплая вода (30-35°), а затем 2-3 мин - холодная вода (6-10°) в виде обливания всех частей тела сильной струей воды. Если вы примете это за ежедневное правило, то не будете болеть никакими простудными заболеваниями.
• 5. Завтрак должен быть плотным и состоять из 2-3 блюд. Чашка чая или кофе с бутербродом - это не завтрак, а легкая закуска. Уходить на работу без завтрака - это преступление против себя.
• 6. Дорога на работу (1,0-1,5 ч) - это объективная реальность послушать новости или музыку в автомобиле, почитать книгу с крупным шрифтом в метро и другом транспорте. Если вы тратите на дорогу 2 ч и более, то рекомендуем найти место поближе к дому.
• 7. На работу нужно приходить веселым, жизнерадостным и доброжелательным. Никогда и ни с кем не говорить о своих проблемах.

Золотое правило жизни. Никогда не говорить о старости, бедности и болезнях!

Правила начала дня (с 8 до 11 ч)

• 1. Каждый день задавайте себе вопрос: как этот день может приблизить меня к моим целям?
• 2. Начинайте день с позитивным настроением. Забудьте неудачи и стрессы предыдущего дня.
• 3. С кем сегодня необходимо обязательно встретиться? Кому нужно позвонить?
• 4. Какие трудности и проблемы может приготовить этот день и как их преодолеть?
• 5. Запишите срочные задачи этого дня. Проранжируйте их по важности. Начинайте работу с выполнения важнейших, срочных задач дня.
• 6. Напишите «слоновые задачи» (бизнес-план, новый проект, компьютерную программу и др.), которые можно решать частями.
• 7. Отметьте «красным цветом» совещания, на которых нужно быть обязательно.
• 8. Возьмите необходимые нормативные документы из шкафа и разложите на рабочем столе.
• 9. Уделите время для анализа и подписи документов, поскольку в течение дня вы будете настолько заняты текущими делами, что вряд ли сможете уделить достаточно времени важнейшим вопросам.
• 10. Согласовывайте план дня, сроки и приоритеты с секретарем, который является вашим партнером в создании нормативных условий для деятельности.
• 11. Каждые 1,5 ч выделяйте 10 мин для гимнастики, личной гигиены или массажера-тренажера.

Правила основной части дня (с 11 до 16 ч)

• 1. Экономьте свое собственное рабочее время путем подготовки к беседе или совещанию. Выделите не менее 1 ч для творческой аналитической работы.
• 2. Устанавливайте приемлемые для выполнения задания сроки, время для «слоновых задач» всегда можно перенести.
• 3. Не отвлекайтесь на решение внезапно возникших проблем, если это не ЧП. На каждом предприятии возникают непредвиденные ситуации, однако отвлечение на них приводит к тому, что откладываются запланированные важные задачи.
• 4. Избегайте незапланированных импульсивных действий. Если вы во время работы захотели сделать что-то другое, например позвонить кому-либо, подумайте, не помешает ли это вашей текущей работе.
• 5. При выполнении задачи у вас появилась интересная идея или важная информация - следует сделать краткую запись и обработать ее позднее как «резервную идею».
• 6. Делайте регулярно (после 1,5 ч работы) короткие паузы по 10 мин. Рассматривайте паузы как подзарядку энергией во время отдыха, кофе-брейк и гимнастику.
• 7. Объединяйте небольшие однородные задачи в рабочие блоки. Благодаря непрерывности процесса экономится время.
• 8. Старайтесь любое начатое дело доводить до конца (кроме «слоновых задач»). На отвлечение от основного дела тратится немало времени, поскольку при возвращении к нему приходится вновь повторять уже проделанное однажды.
• 9. Старайтесь обедать в одно и то же время. Выделяйте на это минимум 30 мин. Никогда не используйте его как резерв для работы. «Обед раздели с другом».
• 10. Используйте организационно-технические перерывы (транспортные переезды, ожидания в приемной, копирование информации) для подготовительной или информационной деятельности.
• 11. Работайте по возможности ритмично. Выполняйте самые важные запланированные задачи в течение более спокойного дообеденного периода или в конце рабочего дня, когда большинство сотрудников ушли с работы.
• 12. «Беспокойный» период используйте для выполнения технических или оперативных задач. В этот период доступ сотрудников к вам открыт («зеленый час»).

Правила завершения рабочего дня (с 16 до 18 ч)

• 1. Старайтесь в это время проводить свои совещания, которые зависят от вас, или наносить плановые визиты в другие подразделения организации.
• 2. Зарезервируйте для выполнения важных дел один спокойный или закрытый час, в течение которого вам никто не может помешать («красный свет»).
• 3. Установите время для себя (1ч), занесите его в свой план дня и используйте для решения «слоновых задач», носящих долговременный характер, например, для повышения квалификации.
• 4. Контролируйте результаты работы, т.е. сравнивайте намеченное в плане дня с реально выполненным, с учетом поставленных целей и отклонений от них.
• 5. Контролируйте время работы, перепроверяйте свои планы дня с точки зрения их выполнения и установления новых приоритетов.
• 6. Пересмотрите план рабочей недели. Составляя план на следующий день накануне вечером, пользуйтесь органайзером, тайм-ме-неджером и компьютерной системой.
• 7. Отправляйтесь домой с хорошим настроением. Каждый день должен иметь свою кульминацию. В смысле позитивного образа жизни важно осознавать, какое качество и ценность имеет каждый день.

Эти правила должны послужить импульсом для составления плана дня, хотя они носят рекомендательный характер. Оцените отдельные правила исходя из того, насколько вы готовы их использовать, и найдите свой личный стиль.

Правила организации свободного времени (с 18 до 22 ч)

• 1. Выделяйте время на дорогу от работы до дома с запасом «на пробки» (1,0-1,5 ч).
• 2. Старайтесь ужинать в одно и то же время, желательно с 19 до 20 ч. Ужин не должен быть чрезмерно обильным, но его нельзя «отдавать врагу».
• 3. Выделите время для семьи (жены, детей, родителей), когда вы сможете спокойно переговорить, поиграть с детьми. Навещайте родителей или родственников, если вы живете отдельно, лучше в выходные дни.
• 4. Посвятите от 1 до 2 ч ежедневно для всестороннего развития личности (иностранному языку, овладению компьютером, подготовке личной презентации, работе над диссертацией, чтению литературы И Т.П.).
• 5. Обязательно просмотрите новости по одной из любимых программ (1-му каналу, «Вестям», «России», НТВ, СЛТУи др.). Вы должны быть всегда в курсе политических событий.
• 6. Старайтесь не смотреть стрессовые фильмы на ночь (триллеры, ужасы, драмы, «мыльные» сериалы). Оставьте их на выходной день.
• 7. Выделяйте время не реже 2 раз в неделю вечером для фитнеса, бассейна, футбола, хоккея, тенниса и др., но не превращайте его в изнурительные тренировки. Оставьте их на выходной день.
• 8. Перед сном обязательно прогуляйтесь в парке, во дворе, по набережной, по тихой улице. Продолжительность прогулки должна быть от 0,5 до 1,0 ч. Хорошо взять с собой детей и супругу. Сделайте это обязательным ежедневным правилом!
• 9. Ложитесь спать в одно и то же время, не позднее 23 ч. Считается, что 2 ч до полуночи - лучшее время сна.
• 10. Если вы страдаете бессонницей, то не занимайте голову чтением, телевизором или самобичеванием. Иногда в это время приходят блестящие идеи, которые нужно записать.

Работоспособность человека

Работоспособность каждого человека подвержена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного ритма, и, конечно, зависит от его типа: «жаворонок» или «сова». Среднестатистические колебания работоспособности в течение суток для нормального человека можно описать с помощью кривой, изображенной на рис. 20.3. Из рисунка видно, что к фазам высшей активности примыкают двухчасовые периоды, во время которых организм человека работает в пиковом режиме (8-11, 15-17, 19-21 ч). Пик работоспособности приходится на первую половину дня, и поэтому сложные задачи следует выполнять в начале дня. После высшей активности наступает известный спад продуктивности (12- 14, 17-19 ч). Нужно использовать этот период для социальных контактов и рутинной деятельности. В конце рабочего дня лучше выделить время для отдыха и семьи.

Рис. 20.3. Среднестатистические колебания работоспособности человека

вать колебаниям вашей индивидуальной работоспособности, так как у каждого человека наблюдаются некоторые отклонения от нормы. В связи с этим нужно определить свой индивидуальный дневной ритм и на основе систематических наблюдений построить свою «кривую работоспособности». Кроме того, следует сравнить ваш распорядок рабочего дня с этим графиком работоспособности и решить, как лучше его согласовать, в том числе время выполнения важных дел с вашей работоспособностью. Рекомендуется также в соответствии с колебаниями работоспособности чередовать напряженную, ответственную деятельность с менее важной и ненапряженной.

Социологические исследования показали, что опоздания, многочисленные перекуры, преждевременное окончание рабочего дня забирают около 10 % времени и, следовательно, отрицательно влияют на доходы предприятия.

Рациональное распределение рабочего времени способно обеспечить высокую эффективность труда.

Рабочее время сотрудника: что говорит закон?

В российском трудовом законодательстве дается определение: «рабочее время сотрудника – это временной промежуток, который член коллектива посвящает тому, что исполняет профессиональные обязанности». Кроме этого, в разделе 4 ТК РФ определены и другие трудовые периоды.

Периоды, считающиеся рабочими благодаря функциональному назначению, определены в следующих статьях Трудового кодекса:

• в статьях 258 и 264 части 4 (перерыв, необходимый для кормления ребенка);
• в статье 157 (время, потраченное на «простой»);
• в статье 108 части 3 (время, предназначенное для обеденного перерыва и приема пищи);
• в статье 109 части 2 (время, необходимое для специального перерыва, связанного с обогревом и отдыхом).

Время, которое человек проводит в командировке, отдыхает между сменами (вахтами), также приравнивается к рабочему времени сотрудника.

Правовое регулирование определяется как «установление протяженности рабочего времени, перечня работ и способов учета и контроля в нормативно-правовых актах».

Трудовое законодательство определяет максимальную протяженность, т. е. предельную меру труда (40 часов). Это значит, что стороны трудового процесса не имеют права выходить за эти временные рамки. Однако есть случаи, описанные в трудовом законодательстве, когда это допустимо.

Нормы рабочего времени могут содержаться в законах и актах. К этим актам относятся:

1. Положение, утвержденное Приказом МПС РФ от 05.03.2004 № 7. В нем указывается специфика труда сотрудников, связанных с осуществлением работ по движению поездов.
2. Положение, утвержденное Постановлением Министерства труда РФ от 05.03.2004 № 7. Данное Положение регламентирует учет рабочего времени сотрудников, задействованных в работе профессиональных аварийно-спасательных служб и формирований в качестве спасателей.
3. Положение, утвержденное Приказом Минтранса РФ от 20.08.2004 № 15. В Положении указана специфика труда шоферов.

• Создание эффективной команды: 7 шагов к стабильным продажам в кризис

«Рабочее время» и «режим рабочего времени»

Рабочее время сотрудника – это временная протяженность (40 ч., 36 ч. и т. д.), предназначенная для выполнения функциональных обязанностей.

Режим рабочего времени – это его распределение в четко определенном календарном периоде.

Можно отметить несколько видов рабочего времени: нормальное, сокращенное и неполное.

1. Нормальная продолжительность.

Нормальной считается недельная нагрузка, равная сорока рабочим часам. Эта норма едина для всех трудоспособных и работающих людей Российской Федерации.

Рассчитать рабочее время сотрудника поможет «Порядок исчисления нормы рабочего времени», который утвержден Министерством здравсоцразвития РФ. Он поспособствует в расчетах времени по календарным периодам (месяц, квартал и т. д.), учитывая ту продолжительность, которая установлена на неделю. С целью упрощения расчета рабочего времени ежегодно издаются производственные календари, но количество часов лучше проверять, т. к. могут закрасться счетные ошибки.

1. Сокращенное рабочее время сотрудника.

Сокращенным называется то рабочее время, которое имеет меньшую временную продолжительность, чем установлено законом, но оплачивается 100-процентно. Исключение в данном случае составляют работники, не достигшие 18-летнего возраста (производственная норма должна быть сокращена изначально).

Сокращенное рабочее время соответствует определенным категориям работников:

• 24 ч/нед. могут работать лица, не достигшие 16 лет;
• до 35 ч/нед. – лица в возрасте от 16 до 18 лет (если дело касается студентов или учащихся, задействованных на дневной форме обучения в ВУЗах, техникумах или ПТУ и желающих подработать в свободное время, то их рабочее время должно составлять не более 50 % от нормы: до 16 лет – максимум 12 ч/нед., а 16-18-летних – до 17,5 часов.);
• до 35 ч/нед. – сотрудники, имеющие I или II группы инвалидности;
• до 36 ч/нед. – время, принятое для сотрудников предприятий с вредными условиями производства (3–4 степени);
• 24 или 36 ч/нед. – время, установленное для сотрудников, задействованных в работе с химическим оружием (время зависит от характера работы, согласно Федеральному закону от 7.11.2000 г. № 136-ФЗ «О социальной защите граждан, занятых на работах с химическим оружием»);
• до 36 ч/нед., согласно Закону «Об образовании» от 10.07.92 г. № 3266-1, должны быть заняты педагоги;
• до 39 ч/нед. – рабочее время сотрудника медицинского учреждения, согласно ТК РФ ст. 350;
• 36 ч/нед. – рабочее время для женщин, которые заключают трудовой договор на работу в условиях Крайнего Севера или приравненных к ним, согласно статье 320 ТК РФ;
• продолжительность рабочего времени может быть определена списком должностей и профессий (утвержден Постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25.10.74 г. № 298/П-22). В этот список включены категории сотрудников (рабочие и ИТР), задействованные на вредном производстве (литейном или деревообрабатывающем), на предприятиях машиностроения и имеющие право на сокращенное рабочее время и дополнительный отпуск.

1. Неполное рабочее время сотрудника.

Данный вид рабочего времени устанавливает работодатель. Он имеет право это сделать, если условие о неполном рабочем времени указано в трудовом договоре и оговорено во время приема на работу. Также он может установить неполное рабочее время для сотрудника, уже работающего у него.

Кроме этого, работодатель обязан установить для сотрудника неполное рабочее время, если тот обратился к нему с данной просьбой и заинтересован в этом. Например, по просьбе беременной сотрудницы или работника, который заботится о больном члене семьи (при наличии медицинского заключения). С подобной просьбой могут обратиться родители детей до 14 лет (один из родителей).

Также при изменении условий труда работодатель вправе сократить рабочее время сотрудника во избежание массового увольнения.

Как работать полдня и все успевать: алгоритм «Газпрома»

Вы отбираете у себя время, когда часами отвечаете на неважные письма, хаотично завершаете просроченные дела, а в результате ничего не успеваете. Дэвид Аллен, консультант «Газпрома» и Всемирного банка, поделился с редакцией журнала «Коммерческий директор» алгоритмом, как руководителю освободить от дел четыре часа в день. Вам помогут персональный планировщик дел и подробные инструкции.

Организация рабочего времени сотрудников: режимы труда и отдыха

Грамотно организованное чередование труда и отдыха – залог высокой работоспособности и здоровья сотрудников.

Работоспособность – это способность человеческого организма выносить нагрузки, неизбежные при выполнении производственных функций в течение рабочего дня. На работоспособность влияет следующее:

• количество и длительность нагрузки;
• условия работы;
• организация производственного процесса;
• возраст и квалификация сотрудника;
• организация режима труда и отдыха.

Работоспособность человека меняется в течение трудового дня, в котором можно наблюдать такие периоды :

• 1-я половина дня (до обеденного перерыва) – это период, когда происходит вовлечение в производственный процесс с последующей устойчивой работоспособностью. Его сменяет период, характеризующийся появлением и ростом усталости;
• послеобеденный период – это период, когда немного сниженная работоспособность быстро повышается;
• конец рабочего дня – период, когда степень утомляемости становится максимальной, в связи с этим происходит снижение работоспособности.

Рабочее время сотрудника должно включать в себя перерыв на обед, который является временем отдыха работника.

По утверждению физиологов, если продолжительность рабочего дня составляет 7-8 часов, то перерыв на обед надо делать спустя 3-4 часа после начала трудового дня. Если неграмотно организовать чередование труда и отдыха работников, то это приведет к спаду работоспособности. Тогда как правильная организация рабочего времени сотрудников способствует решению сразу нескольких производственных проблем, а именно:

• повысится работоспособность;
• качество работы и продукции станет лучше;
• снизится травматизм на производстве.

График выхода на работу

График выхода на работу составляют на предприятии для того, чтобы организовать распорядок работы. Существует три вида графиков:

• дневной;
• месячный;
• годовой.

Организация трудового процесса напрямую зависит от режима рабочего времени сотрудников. В коллективном договоре или в правилах внутреннего распорядка нужно указать режим работы организации. В Трудовом кодексе РФ указаны такие виды режима рабочего времени:

• односменный, или обычный;
• сменный;
• ненормированный рабочий день;
• раздробленный рабочий день (время работы поделено на части);
• гибкое рабочее время;
• вахтовый режим.

1. Односменный, или обычный, режим рабочего времени.

Данный вид подразумевает такие режимы, как ежедневный, недельный и суммированный учеты времени работы.

В статье 100 Трудового кодекса России говорится, что предприятие может организовать работу следующим образом:

• 5 дней + 2 выходных;
• 6 дней + 1 выходной;
• «скользящий» график работы.

Рабочее время сотрудника, согласно статье 104 ТК РФ, можно учитывать путем суммирования отработанных часов.

Односменным режимом работы принято называть график ежедневного учета рабочего времени сотрудника.

1. Сменный режим рабочего времени.

Сменный режим подразумевает работу в несколько смен в течение одних суток. Это может быть работа в полторы, две или три смены. Например, отработка трех смен за сутки.

Сменный режим работы, как правило, вводят для повышения эффективности использования оборудования предприятия или увеличения количества изготавливаемой продукции. Этот режим может быть использован на предприятиях, где допустимая продолжительность рабочего времени меньше, чем продолжительность производственного процесса.

Если на предприятии используется сменный режим работы, то сотрудники выполняют работу на протяжении установленного времени работы. Рабочее время сотрудника, в свою очередь, должно соответствовать графику сменности, который регулирует переход работников из одной смены в другую (например, переход сотрудников в другую смену осуществляется каждые 5 дней при ежесменной восьмичасовой работе).

• Делегирование полномочий руководителем: правила, принципы и риски

1. Режим ненормированного рабочего дня.

Ненормированный рабочий день подразумевает привлечение сотрудников к производственному процессу по распоряжению работодателя. Сотрудник выполняет свои обязанности, выходя за пределы установленного рабочего времени (чаще всего это обусловлено производственной необходимостью).

В качестве особенности подобной организации рабочего режима можно назвать тот факт, что сотрудник может быть вызван руководителем до начала рабочего дня или, работая в течение дня, может задерживаться на производстве, чтобы выполнить определенный объем работы. Естественно, что при таком режиме работы рабочее время сотрудника будет превышать время, установленное для одной рабочей смены.

Не стоит забывать, что работа в режиме ненормированного рабочего дня подразумевает выполнение служебных обязанностей, которые указаны в трудовом договоре. Значит, руководитель не имеет права требовать от сотрудника выполнения любых других видов работ даже во внерабочее время – это требование прописано в Трудовом кодексе РФ (ст. 60).

Согласно ТК РФ, ненормированное рабочее время допустимо лишь для некоторых категорий сотрудников, перечень которых обычно прилагается к коллективному договору или правилам внутреннего распорядка. Также перечень может быть установлен отраслевыми, региональными или другими соглашениями.

Перечень лиц , работающих в режиме ненормированного рабочего времени, может включать:

• сотрудников администрации и управленческого аппарата;
• работников хозяйственной и технической служб;
• специалистов, результат труда которых не поддается временному учету;
• специалистов, распределяющих рабочее время «на свое усмотрение»;
• сотрудников, специфика труда которых заключается в необходимости дробить рабочее время сотрудника на периоды разной продолжительности.

1. Режим раздробленного рабочего дня.

Трудовой кодекс РФ в статье 105 регулирует дробление рабочего дня. Такой режим работы допустим, если этого требует особый характер труда или в силу изменения интенсивности производства в течение дня (или рабочей смены). В этом случае рабочий день можно разделить на определенные части, но его продолжительность не должна быть выше установленной временной нормы.

Чаще всего подобный режим работы применяют в сферах, связанных с обслуживанием населения: пассажирские перевозки, оказание услуг связи, в торговле и т. п. Стоит учесть, что общая продолжительность рабочего времени этих сотрудников должна быть ограничена установленной ежедневной временной нормой. Как правило, подобное «дробление» регламентируется нормативным актом, составленным на предприятии. В акте также должно быть отражено мнение представителей профсоюза работников.

В трудовом законодательстве нет четкого указания на количество частей, на которые возможно поделить рабочий день. Обычно рабочее время сотрудника с таким графиком работы состоит из двух частей, перерыв между которыми не превышает двух часов, в которые входит и перерыв на обед.

Как сказано в статье 144 ТК РФ, за работу в таком режиме сотруднику должна быть произведена доплата к основной заработной плате.

• Молодые управленцы: смелость, амбиции и миллион идей

1. Режим гибкого рабочего времени.

Данная форма организации труда допускает регулирование начала и окончания рабочего дня самостоятельно – конечно, в разумных пределах. Не стоит забывать, что временная норма должна быть отработана в течение установленного отчетного периода (рабочий день, неделя или месяц). Об этом говорит и Трудовой кодекс РФ в статье 102.

Режим гибкого рабочего времени целесообразен, если в силу каких-либо объективных причин дальнейшая работа в принятом режиме затруднена или неэффективна. Кроме этого, такой способ организации трудовой деятельности может способствовать экономии рабочего времени сотрудников и налаживанию работы всего трудового коллектива.

Наименее эффективен такой способ организации труда на производствах с непрерывным режимом работы, где производственный процесс осуществляется в две или три смены, иногда нецелесообразность объясняется спецификой производства.

Гибкое рабочее время сотрудника характеризуется следующими составными элементами :

• время начала и конца работы сотрудник вправе определять самостоятельно (не выходя за установленные пределы);
• фиксированное время, в течение которого сотрудники, работающие по режиму гибкого рабочего времени, должны находиться на рабочем месте. Это позволяет рабочему процессу протекать эффективно, т. к. обычно это самая значимая и продолжительная часть дня;
• переменное время, которое дает возможность отработки установленного рабочего времени в принятом учетном периоде. Обеденный перерыв обычно делит фиксированное рабочее время сотрудника на две примерно равные части;
• учетный период может быть ограничен неделей, месяцем и др. За это время сотрудники должны отработать установленную норму рабочих часов.

1. Вахтовый режим рабочего времени.

Вахтовый режим существенно отличается от всех вышеописанных форм организации рабочего времени сотрудника, т. к. трудовой процесс осуществляется в условиях, когда сотрудник не имеет возможности ежедневного возвращения домой.

Данный режим целесообразен, если место работы и место нахождения работодателя находятся друг от друга на значительном расстоянии. Обычно его применяют для организации труда, связанного со строительством или реконструкцией конкретных объектов. Кроме этого, вахтовый режим может быть обусловлен особыми природными условиями, в которых осуществляется производственный процесс.

Еще одной особенностью организации рабочего времени сотрудников вахтовым методом является то, что работодатель создает условия, необходимые для обеспечения жизнедеятельности работников, привлеченных к вахтовому режиму работы. Это может быть создание вахтовых поселков, комплекса зданий и сооружений, где работник имеет возможность эффективно трудиться и отдохнуть между сменами. Персонал, работающий по данному режиму, как правило, сменный.

Мнение эксперта

Не забывайте компенсировать ненормированные рабочие дни

Анна Васенина,

издатель и главный редактор журнала «Кадровое дело» и справочников серии «Персональный консультант» (издательство «Актион-Медиа»)

Если вы задействуете сотрудника в работе сверх установленной нормы, то вам необходимо издать приказ о рабочем времени сотрудников. Это не касается генерального директора, потому что задерживаться ему или нет, он решает сам. Его никто не привлекает к работе после ее окончания, однако в его трудовой договор должен быть включен пункт, указывающий на его ненормированный рабочий день, а сама должность должна быть включена в соответствующий перечень.

Компенсировать переработку сотрудников можно путем предоставления им дополнительного оплачиваемого отпуска, сроки которого устанавливает администрация предприятия, однако он не может быть короче, чем 3 дня ежегодно.

В случае если предприятие испытывает недостаток в работниках, то, естественно, перед руководством встает задача замещения не только недостающих сотрудников, но и тех, кто находится в тарифном отпуске.

Порядок установления и изменения рабочего времени сотрудника

Когда возникает необходимость изменения режима работы, надо, прежде всего, ориентироваться на способ, которым он установлен для сотрудников.

Правила внутреннего распорядка устанавливают вид режима рабочего времени (ТК РФ ст.100), руководствуясь Законом о труде и другими нормативно-правовыми документами, в которые включены нормы коллективного договора, соглашений, трудового договора и пр.

Правила внутреннего распорядка – это нормативный акт, принятый на конкретном предприятии и регулирующий вопросы трудовой дисциплины и распорядка, в т. ч. и рабочее время сотрудника (ТК РФ ст. 189). Правила должны учитывать мнение представителей работников предприятия (представительного органа) и заверяться руководителем организации. Если представительного органа работников на предприятии нет, тогда ПВТР принимаются лично работодателем.

Возможные варианты введения режима рабочего времени:

1. указано в трудовом договоре, потому что оно не совпадает с правилами, которые прописаны в ПВТР.

2. указано в трудовом договоре, однако оно такое же, какое констатировано в ПВТР.

3. такое же, какое констатировано в ПВТР, поэтому не оговорено в трудовом договоре.

Изменение рабочего времени сотруднику возможно осуществить двумя способами : заключив соглашение с человеком (ТК РФ ст. 72) или без него, в случае наличия у работодателя веских на то оснований (ТК РФ ст. 74).

В ТК РФ (ст. 72) зафиксировано, что внесение изменений в трудовой договор возможно только при наличии письменного согласия обеих сторон. Существуют определенные исключения, которые также отмечены в Трудовом кодексе.

• Примеры корпоративных стандартов и советы по их разработке

Процедура изменения (ст. 74 ТК РФ):

Первым шагом должен быть приказ об изменении рабочего времени, отражение этих изменений в ПВТР и утверждение измененных правил. В приказе необходимо указать причины, повлекшие за собой данные изменения.

Второй шаг – вручение сотрудникам компании уведомления, которое сообщает о внесенных в режим работы изменениях.

В случае отказа работника от получения уведомления, составляется акт, фиксирующий данный факт. Уведомление зачитывается сотруднику и направляется по почте на адрес, который указал данный человек в трудовом договоре. После того как его уведомили, ему предлагают вакансии, подходящие его профессиональной подготовке, или нижестоящие вакансии. Это делают или до момента, когда сотрудник соглашается на предложение, или до момента, когда внесенные изменения рабочего времени сотрудника вступят в силу.

Следующий шаг делается, если работник соглашается на изменение своего режима работы, заключив дополнительное соглашение (если его режим работы указан в трудовом договоре) или соглашение, подтверждающее его согласие с внесенными в правила изменениями.

В случае непринятия работником этих изменений и отказа от работы на новых условиях, необходимо письменно отразить этот факт (если сотрудник не против).

В этом случае работник может подать заявление на увольнение с занимаемой должности в течение двух месяцев (вплоть до последнего дня установленного срока) со дня вручения ему уведомления об изменении режима работы. Если по истечении двухмесячного срока сотрудник не подтвердил своего согласия работать на новых условиях, то это принимается за отказ (предупреждение должно быть в уведомлении об изменении). Увольнение сотрудника проводится в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Работнику можно предложить в качестве образца примерную форму отказа, который он напишет.

• Эмоциональное выгорание сотрудников: как распознать и предотвратить

Учет рабочего времени сотрудников: задачи и способы контроля

Учет рабочего времени – это оценка деятельности сотрудников предприятия согласно утвержденным правилам внутреннего распорядка. Учет очень важен, чтобы сотрудники не начали злоупотреблять доверием руководителя, а на предприятии была хорошо налаженная трудовая дисциплина.

Учет рабочего времени сотрудников не должен идти вразрез с Трудовым кодексом, который предоставляет работнику законное право на отдых (обеденный перерыв, выходные, отпуск).

Статья 91 ТК РФ конкретно называет время, приравненное к рабочему. Правила внутреннего распорядка предприятия не должны игнорировать эту статью закона.

Учет рабочего времени необходим, чтобы иметь возможность:

• держать на контроле своевременность прихода сотрудников, выявлять опоздавших и отсутствующих,
• провести проверку наличия сотрудников на рабочем месте в течение дня, контролировать их возвращение с перерыва на обед,
• проверять соблюдение работниками времени окончания работы,
• регистрировать рабочее время сотрудников, оплаченное работодателем, в т. ч. фиксировать тарифные отпуска, отсутствие по болезни, простои, возникшие не по вине работника, и др.

Положение о рабочем времени

Документом, регулирующим порядок разделения рабочего времени, в любой компании является положение о рабочем времени.

В данном документе подробно, по пунктам, изложены всевозможные нарушения распорядка труда. Главное, чтобы представленная информация не противоречила Трудовому кодексу РФ и трудовому законодательству.

В каждом структурном подразделении предприятия должен вестись табель рабочего времени сотрудников, который заполняют назначенные руководителем сотрудники.

Обязанность сотрудника, ведущего табель:

• составление графика работы;
• отметка времени прихода и ухода работников подразделения;
• контроль за соблюдением работниками режима работы и фактом нахождения на рабочем месте;
• сообщать руководителю подразделения об отсутствии и опоздании работников;
• проверять предоставляемые документы, подтверждающие, что причина отсутствия уважительная (больничные, справки и пр.).

Людей, которые ведут табель учета рабочего времени сотрудников, необходимо под подпись ознакомить с соответствующим положением предприятия.

Бывает, что трудовой процесс требует внесения корректировок и пересмотра назначения времени работы, потому что могут возникнуть непредвиденные ранее ситуации :

• переработка , которую надо внести в отдельную графу табеля;
• прогул , произошедший не по вине работника. В этом случае необходимо выяснить причины вынужденного прогула, и если в этом виноват работодатель, то этот день не считается пропущенным, его заносят в табель и рабочее время сотрудника считается отработанным;
• простой . Причины на самом деле могут быть разные, как и виновные в этом. Например, если в простое виноват сотрудник, то, естественно, это время ему не оплачивается. Но если вины работника в простое нет, тогда рабочее время оплачивается в полном объеме;
• утрату трудоспособности в связи с болезнью (больничный лист) работодатель оплачивает работнику как частично отработанное время;
• последний командировочный день засчитывается как рабочее время сотрудника, за что ему должны выплатить «командировочные», но приходить на предприятие данный сотрудник не обязан;
• праздничные и выходные дни – это дни, когда Трудовой кодекс РФ запрещает работать. Однако существуют предприятия, на которых предусмотрена работа и в эти дни. Значит, этим сотрудникам должны быть предоставлены особые условия, например отгулы или оплата трудодня по двойному тарифу.

Контроль рабочего времени сотрудников должен осуществляться ответственно, тогда будет возможно решение таких производственных задач :

• улучшится дисциплина сотрудников;
• заработная плата будет начислена справедливо, т. е. при начислении будет учтено фактически отработанное сотрудником время;
• появится возможность мониторинга деятельности каждого отдельно взятого сотрудника с целью оценки его вклада в развитие предприятия.

На предприятиях РФ практикуют следующие способы учета: поденный, недельный и суммированный:

• ежедневный способ учета (поденный), предусматривает одинаковую продолжительность рабочего дня, его начало и окончание происходит в одно и то же время. Обычно эта продолжительность равна восьми часам, как предусмотрено законодательством;
• недельный способ учета аналогичен поденному, т. к. предусматривает стабильную часовую нагрузку, но продолжительность дня работы может варьироваться;
• суммированный способ учета рабочего времени сотрудника предусматривает учет времени за определенный период, например за месяц или квартал. Этот способ удобен для предприятий, на которых установить ежедневную или недельную норму отработанного времени проблематично, т. к. специфика работы состоит в том, что сотрудники ежедневно уделяют работе разное количество времени. Однако оно должно быть у всех одинаковым при подведении итогов за установленный период, например за месяц. Допустим, в некоторые трудовые смены сотрудник тратит меньшее количество времени на работу, но у него есть дни, когда он работал сверхурочно, что компенсирует неотработанные за смену часы.

Методы учета рабочего времени сотрудников

В целях улучшения дисциплины на производстве возможно применение таких методов учета:

• Фиксирование времени прихода и ухода работников. Данный вид контроля может осуществлять лицо, уполномоченное на это, данные надо будет фиксировать в журнале учета рабочего времени сотрудников.
• Контроль, который осуществляет один из сотрудников. Этот человек, как правило, работает в одном помещении с остальными сотрудниками предприятия и, в силу возложенных на него обязательств, контролирует рабочий процесс во вверенном ему подразделении (отделе, цехе). При использовании этого метода беспричинный уход с рабочего места и нерациональная трата времени работы сводятся к минимуму.
• Отчет работников – это один из методов самоконтроля, нацеленный на повышение мотивации сотрудников к исполнительности. Он подразумевает, что работник сам составляет и представляет руководителю отчет о рациональности расходования рабочего времени.
• Контроль за допуском на работу. Этот метод подразумевает использование пластиковых карточек или сканирование отпечатка пальца работника. Полный учет рабочего времени сотрудников программа фиксирует в файле, предоставляя возможность руководителю контролировать время работы подчиненных, сообщая данные о приходе сотрудника на рабочее место или уходе с него.
• Видеонаблюдение. Конечно, данный метод требует немалых вложений, но он себя оправдывает, т. к. является одним из самых надежных. Для осуществления полноценного контроля необходимо не только установить камеры, но и принять на работу сотрудника, который будет вести наблюдение и фиксировать нарушения. В качестве неудобства метода можно назвать то, что сотрудники могут ощущать определенный дискомфорт, поэтому видеонаблюдение используется достаточно ограниченно, например в супермаркетах, на складах или базах.
• Отслеживание при помощи компьютерных программ. Специальные программы способны фиксировать действия сотрудников в течение рабочего времени, поэтому данный метод целесообразен для контроля над офисными работниками и сотрудниками, работающими за компьютерами.

Журнал учета рабочего времени сотрудников : как его заполнять?

Журнал учета рабочего времени незаменим, если обратить внимание на темп развития бизнеса, который сегодня особо нуждается в оптимизации бизнес-процессов и более тщательном подборе кадров.

Журнал способен помочь не только в контроле над персоналом, но и может стать хорошей основой для заполнения обязательных, установленных законом, документов. Он поможет предотвратить превышение установленных Трудовым кодексом РФ временных норм. Кроме этого, он очень прост в заполнении, сотруднику, отвечающему за это, не потребуется много времени, чтобы внести все данные.

Кто ведет и как заполнить?

На этот вопрос руководство компании вправе ответить самостоятельно, приняв во внимание специфику производства и определив свои действия. Может быть, что руководитель сможет сам осуществлять контроль учета рабочего времени сотрудников, а, возможно, решит назначить или принять на работу сотрудника, в чьи обязанности будет входить данный вид контроля. Причем эти обязанности должны быть документально оформлены: указаны в трудовом договоре, приказе или дополнительном соглашении. В случае уклонения сотрудника от своих обязанностей, он может быть призван к административной ответственности.

Записи в журнале делаются очень коротко.

Таблица рабочего времени сотрудников фиксирует в обязательных графах:

В таблицу могут быть включены дополнительные графы: место, куда отбыл сотрудник, и количество времени, проведенного на работе.

Вести такой журнал можно тремя способами .

1-й способ. Журнал заполняется каждый день, учитывая всех работников компании. Этот способ целесообразен в том случае, если рабочий день фиксирован, например общепринятые 8 часов.

2-й способ. Журнал недельного учета. Его рекомендуется вести, если объем рабочего времени сотрудника каждый день разный, но за неделю должно выходить определенное (фиксированное) количество отработанного времени. В этом случае новая запись осуществляется по завершении трудовой недели.

3-й способ. Актуален для предприятий, где сотрудники работают по «гибкому» графику. В таком журнале показан суммированный учет рабочего времени сотрудников.

Предприятиям с круглосуточным режимом работы, занимающимся производством или выполнением работ со специфическим характером деятельности, наиболее подходит 3-й способ. Потому что временной период между записями, фиксирующими общее количество отработанных часов, может варьироваться от одного месяца до одного года. Специфика данного учета в том, что он способен предостеречь руководство от нарушения ТК РФ, т. к. возможные переработки ограничены законодательством (120 ч/год).

• Модели дистанционного обучения сотрудников в крупных компаниях

Как сформировать и вести табель рабочего времени сотрудников

Вести учет отработанного времени можно, заполняя график рабочего времени сотрудников (т. е. табель).

Документ, который содержит данные об отработке сотрудником необходимого количества часов, называется «Табель учета рабочего времени ». Кроме фактически отработанного времени, в нем фиксируются данные о пропусках работы (количество дней/часов и причина отсутствия).

Его заполнение может осуществляться автоматически (на компьютере) и в ручном режиме. Именно он является основанием для начисления зарплаты сотрудникам.

Табель имеет установленную и утвержденную Госкомстатом РФ форму (Ф-13). Он имеет вид таблицы, с которой удобно работать в Еxcel: формировать, заполнять и осуществлять подсчеты.

Табель рабочего времени сотрудников состоит из модулей :

• «Название предприятия» (вверху страницы);
• «Дата составления» и «Номер документа» (ниже);
• «Отчетный период» (вносят 1-е и последнее число отчетного месяца).

• 1-й: № п/п;
• 2-й и 3-й: Ф.И.О. сотрудника, должность, табельный номер;
• 4-й: фиксируют информацию о пропусках (по числам месяца);
• 5-й и 6-й: количество дней/часов, отработанных за полмесяца и месяц;
• 7-й – 9-й: данные к начислению заработной платы (код, корсчет и пр.);
• 10-й – 13-й: причины отсутствия на работе.

Табель подписывают: сотрудник, который его составил, работник отдела кадров, руководитель подразделения.

Можно сделать вывод, что данная система учета рабочего времени сотрудников – работа, требующая ответственного подхода. При ее выполнении недопустимы приблизительные и неточные данные и другие недочеты, потому что это влияет на заработную плату работников предприятия.

Правила составления табеля

• Основополагающее правило относительно учета времени работы состоит в том, что табель обязательно должен составляться на бумажном носителе. Это правило относится и к случаям, когда его заполнение происходит при помощи компьютера.
• Вести табель необходимо на бланках, соответствующих строго установленной форме. Открывать табель надо ежемесячно (1-го числа).
• Перед произведением выплат (аванса, зарплаты) табель должен быть передан в бухгалтерию.
• Все сотрудники должны иметь табельный номер, который присваивается при приеме на работу.
• В конце месяца табель «закрывают». Это осуществляется путем подсчета фактического времени, отработанного каждым сотрудником.

Автоматизация учета рабочего времени: как выбрать подходящую систему

Предприятия растут, увеличивая объемы работ, и, соответственно, увеличивается количество задействованных на них работников. Это заставляет руководителей задуматься над тем, какие автоматизированные системы контроля рабочего времени сотрудников можно использовать, чтобы решить хотя бы одну ежедневную задачу.

В чем польза автоматизации

Прежде всего, автоматизация позволит руководителю оперативно реагировать на отсутствие сотрудника. Он сможет легче сориентироваться в ситуации и координировать производственные задачи с учетом присутствующих работников. Наиболее удобны такие системы контроля рабочего времени сотрудников на больших предприятиях, где сложно осуществить визуальный контроль. Кроме этого, такой подход к контролю способен повысить качество работы сотрудников. Зная, что его действия в Интернете и продуктивность работы могут просмотреть, работник не будет отвлекаться на посторонние факторы типа соцсетей или интернет-игр. Сотрудник будет стремиться расходовать свое рабочее время максимально целесообразно.

С помощью такой системы контроля возможно производить расчет оплаты труда работников. Для этого руководитель должен будет установить правила расчета, а остальное сделает система (рассчитает количество отработанного времени, вычтет опоздания и время отсутствия на работе). Очень удобно, что итоговую сумму можно корректировать, если возникнет такая необходимость (например, отсутствие работника в связи с командировкой).

Как выбрать систему учета рабочего времени

При выборе системы контроля рабочего времени сотрудников необходимо обратить внимание на следующие критерии :

1. Специализация системы. Предлагаемые системы учета и контроля очень отличаются друг от друга. По специализации и решаемым задачам их можно определить как «системы-шпионы», «системы для анализа продуктивности работников» и «системы для личного анализа».
2. Учитываемое время. Когда работодатель устанавливает автоматизированную систему контроля, то он, как правило, хочет видеть, насколько продуктивно сотрудники расходуют свое рабочее время, чтобы иметь возможность проводить мониторинг деятельности сотрудников и предприятия в целом. Существуют такие системы, которые могут осуществить распределение программ и сайтов, обозначив продуктивные и непродуктивные для отдельно взятого работника. После работы такой системы руководитель сможет увидеть, насколько целесообразно использовано рабочее время сотрудника и какой процент времени потрачен бесцельно.
3. Статистика. Для руководителей крупных компаний актуально, чтобы учитывалась продуктивность не только конкретного сотрудника, но и отдела в целом. Важно, чтобы выбранная программа работала максимально быстро, не занимая много времени ни у рядовых сотрудников, ни у руководителей. Естественно, что начальника интересует общий итог работы, для чего ему нужна информация по структурным подразделениям. Это относится и к программным группам: не важно, сколько времени и во что играл работник, важно – сколько вообще времени потрачено на онлайн-развлечения.
4. Сообщения о нарушениях. У руководителя не всегда есть возможность проверить рабочее время сотрудника, знакомясь с отчетами, предоставляемыми системой контроля, но он всегда может найти время для проверки почты. Поэтому значительным плюсом системы будет ее способность высылать на электронную почту руководителя сообщения о нарушении. Если таких уведомлений не поступает, значит, работа идет нормально.
5. Скриншоты. Встречается такой тип руководителей, которые хотят установить тотальный контроль на своем предприятии. В качестве одного из способов проверки они используют программу, делающую снимки экрана или перехватывающую переписку. Такой контроль не оказывает положительного влияния на мотивацию работников, более того, иногда происходит нарушение прав, предоставленных работнику Конституцией РФ. Такой подход к оценке продуктивности работы не способен облегчить работу ни руководителю, ни сотруднику. При его использовании притормаживается процесс автоматизации, а на качество мониторинга деятельности влияет субъективная оценка происходящего. Но все-таки такой критерий довольно популярен, поэтому мы его упоминаем.

• Материальная мотивация персонала: 4 уровня повышения эффективности

Популярные программы учета рабочего времени сотрудника

• StaffCounter – система для определения продуктивности.

Это система учета рабочего времени сотрудников, работающая по принципу мониторинга ПК. Она нацелена не только на контроль, но и на повышение производительности труда. Программа дает возможность проследить, чем и сколько занят сотрудник, работающий за компьютером. Она покажет посещаемые сайты, использованные программы, общение по скайпу и т. д. Вся информация сохраняется в «облаке», к которому имеют доступ только строго определенные пользователи. Информация на облачном сервере обновляется с 10-минутной периодичностью и сохраняется один месяц. Если система контроля используется на 10 и менее работников, то она бесплатна. Если сотрудников больше, то надо использовать платную версию (» $3 ежемесячно за каждого сотрудника).

• Kickidler – система слежения за работниками.

Эта программа подходит для руководителей, которые уже не знают, как заставить сотрудников ответственно исполнять свои обязанности и испробовали практически все методы поощрения и наказания работников. Этим руководителям сможет помочь Kickidler, т. к. она осуществляет видеозапись того, что видит сотрудник на своем экране на протяжении рабочего дня, формирует и сохраняет эту информацию на сервере. Кроме этого, Kickidler дает возможность увидеть действия сотрудников за компьютером в реальном времени, находясь в любом месте, оснащенном интернетом. Полезна данная система и для ИТ-службы, чтобы осуществлять контроль над работой компьютеров, и если что-то поломалось, то проще выяснить причину поломки. Цена «вопроса» за обслуживание одного ПК – 300 рублей ежемесячно.

• Biotrack – система учета, предназначенная для компаний без ПК.

Допустим, что вы – директор ресторана. Естественно, что работа ваших сотрудников не связана с работой за компьютером. Как лучше контролировать рабочее время сотрудника? Установить турникет и ввести пластиковые карточки? Назначить сотрудника, который будет осуществлять контроль, отмечая отработку вручную? Это не практично. Biotrack – это облачный сервис, который удобен для осуществления контроля при помощи биометрического терминала или установленного при входе Android-планшета. Кстати, вариант установки Android-планшета не только удобен, но и экономичен. Вы сможете не тратиться на приобретение биометрического материала (»$2000), а установить самый обычный планшет, загрузив на него приложение Timepad. Стоимость сервиса – от $29 ежемесячно за 11 работников. Сотрудники смогут регистрироваться, используя NFC-карточки, QR- или PIN-коды.

• Yaware.Mobile – система контроля мобильных сотрудников.

Yaware – довольно популярный сервис, специализирующийся на контроле рабочего времени сотрудников, которые работают в офисе за ПК. Предположим, что сотрудники, по специфике своей деятельности, находятся в постоянных разъездах. Тогда, чтобы контролировать рабочее время сотрудника, вам идеально подойдет мобильное приложение Yaware.Mobile, которое выпустила компания Yaware для Android. Данное приложение устанавливают на смартфон работника, и оно фиксирует действия работника с помощью GPS (передвижение, звонки, смс-сообщения и пр.). Руководитель или администратор имеет возможность отслеживать действия работника (как в реальном времени, так и позже). Это помогает понять причины низкой эффективности работы конкретного мобильного сотрудника. Сотрудники, в свою очередь, зная об установленном приложении, будут рациональнее использовать свое рабочее время и смартфон предприятия. Работа сервиса стоит 380 рублей ежемесячно за одного работника.

• Yaware.Online – сервис, контролирующий сверхурочную работу.

Сервис, предназначенный контролировать рабочее время сотрудника. Yaware.Online разработал два вида отчета для руководителей предприятий. Один из них, «Задержался после работы» – дает возможность отслеживать действия сотрудника за ПК по окончании основного времени работы. Второй вид, «Деятельность сотрудника», позволяет начальнику отследить случаи нарушения дисциплины. Он формирует информацию об использовании рабочего времени (количество отработанного времени и его продуктивность, опоздания, ранние уходы и пр.).

• Как правильно проводить собеседование: пошаговая инструкция

Мнение эксперта

Программу по учету рабочего времени выбирали путем проведения тендера

Петр Лебедев,

директор по экономике и финансам компании «ТиссенКрупп Индастриал Солюшнс (РУС)», Дзержинск

Нам не удалось найти подходящий функционал среди товаров, предлагаемых на рынке, и мы обратились в головной офис компании. То, что нам предложили там, опять же не соответствовало тому, что мы хотели приобрести по ряду причин (технических, финансовых или правовых).

Эта неудача натолкнула нас на идею создания собственного продукта, полностью соответствующего нашим требованиям. Специалисты отдела контроллинга разработали техническое задание и описали функции нашей системы. Техзадание было согласовано на различных уровнях управления компании, после чего вносились определенные корректировки. После этого мы провели тендер, на котором использовали техзадание в качестве спецификации программного продукта. Оценивание кандидатов проводили по таким критериям:

• сроки внедрения;
• стоимость программы;
• условия дальнейшего сервисного обслуживания;
• сумма, необходимая для дополнительных вложений (приобретение оборудования, лицензии, сервера и т. д.).

На наш запрос отозвались четыре компании. После тщательного изучения и анализа предлагаемого продукта мы выбрали вариант, предложенный компанией «ЛАД». Их программа способна контролировать рабочее время сотрудника на базе «1С: Документооборот», и компания предложила самую выгодную для нас цену. Кроме этого, мы посчитали выгодным проведение интеграции продукта с «1С: Бухгалтерия 8» и «1С: Зарплата и управление персоналом». В сентябре 2014 года мы начали тестировать первую версию системы, хотя к ее созданию приступили в апреле этого же года.

Наши будни часто определяются не приоритетами или желаниями, а сиюминутными заботами и суетой. Мы и рады бы проводить день более продуктивно, но эти письма, встречи, переговоры незаметно съедают все наше время. Конечно, есть множество приемов повышения производительности — от банального ведения списка дел до более сложных методик тайм-менеджмента. И это вроде бы работает. По крайней мере, какое-то время, пока рутина снова не возьмет свое.

Но что, если обратиться к научным данным о том, как функционирует наш мозг в течение дня, и использовать эту информацию для увеличения своей производительности?

Берегите ваши первые три часа

По мнению психолога Рона Фридмана (Ron Friedman), первые три часа рабочего дня являются наиболее ценными и продуктивными.

В это время вместо того, чтобы проверять электронную почту, сообщения в соцсетях или отвечать на запросы других людей, лучше сосредоточиться на самой важной работе.

«Как правило, у нас ежедневно есть окно протяженностью около трех часов, в течение которых мы реально сосредоточены, сфокусированы. Это время, идеальное для планирования, обдумывания, написания речей, — пишет Фридман в статье для Harvard Business Review. — Если мы тратим эти лучшие часы на второстепенные задачи, мы оказываемся гораздо менее эффективными, чем могли бы быть».

Исследования показали, что в течение дня мы испытываем постепенное снижение когнитивных функций (памяти, внимания, умственной работоспособности), и именно поэтому важные и сложные задачи не стоит откладывать на вечер.

Кроме того, в первой половине дня нужно страться быть проактивным, а не реактивным, то есть в приоритете должна быть самостоятельная работа и активные действия, а не реагирование на запросы коллег, клиентов, партнеров.

Думайте, как шеф-повар

Как лучше всего начинать свой день? Оказывается, здесь есть чему поучиться в кулинарном мире. У французских шеф-поваров даже есть термин mise en place , то есть «все на своих местах».

«Посмотрите, как работают повара, — сравнивает Фридман. — Они не спешат с самого утра к плите и не принимаются за готовку блюд. Вместо этого они тратят некоторое время на то, чтобы обеспечить себе идеальные условия: достают и раскладывают необходимые инструменты, подготавливают ингредиенты в нужном количестве и пропорциях — в общем, все, что понадобится в работе. Сначала они решают стратегические вопросы, а уже затем берутся за решение текущих задач».

Используя первые несколько минут вашего дня для планирования и наведения порядка на рабочем месте, вы сможете обеспечить себе максимально продуктивный остаток дня.

Знайте, когда ваши мозг и тело нуждаются в отдыхе

Основатель The Energy Project Тони Шварц (Tony Schwartz), утверждает, что не только мозг постепенно устает в течение дня. С точки зрения физиологии в течение дня мы следуем так называемым ультрадианным ритмам — циклам активности продолжительностью от 90 до 120 минут, после которых нам требуется небольшая передышка. Если не предусмотреть отдыха между этими циклами, то, согласно теории Шварца, ваша продуктивность в течение дня начнет резко падать.

Среди прочего, это означает, что если организм подает явные сигналы — чувство усталости, голода, зевота, потягивания — стоит сделать небольшой перерыв, встать из-за стола, выйти прогуляться. Игнорируя эти сигналы, мы в итоге быстро тратим силы, которых должно было хватить до конца дня.

15:00 — переломный момент рабочего дня

Вы наверняка замечали, что послеобеденные часы — самый утомительный период рабочего дня. Это тоже обусловлено биологическими ритмами, но на этот раз циркадными — связанными со сменой дня и ночи. Приблизительно после трех часов пополудни организм начинает выработку гормона мелатонина, регулятора суточных ритмов. Он вызывает чувство усталости и сонливости.

Идеальный способ проскочить этот переломный момент — небольшой послеобеденный сон, буквально 20-30 минут. Однако для большинства из нас он недоступен. Но есть и другие варианты.

Фридман советует иметь в виду эти суточные колебания энергии, и планировать на вторую половину дня менее сложные задачи, не требующие силы воли, точности, концентрации, максимальных интеллектуальных усилий. После 3 часов дня лучше как раз заняться разбором электронной почты, звонками, творческими задачами.

Ключевое слово здесь снова «планирование». Распределяйте заранее не только свои силы, но и свое время.

Установите точное время конца рабочего дня

И главное — придерживайтесь его. Интернет и мобильные гаджеты, помимо всего прочего, способствуют тому, что работа легко проникает в остальную часть нашей жизни. Мы проверяем электронную почту за завтраком, во время обеда, перед сном. «Мобильными устройства способны мгновенно передавать наши сообщения, и это создает ложное ощущение постоянной срочности, неотложности и вызывает своего рода привыкание», — считает Фридман.

Если вы научитесь вечером полностью отключаться от работы, то будете чувствовать себя свежими и отдохнувшими на следующий день, и как следствие, ваша продуктивность возрастет. Но как этого добиться, то и дело сигнализируя об очередном полученном сообщении?

Чтобы свести к минимуму соблазн проверять рабочую почту в нерабочее время, Фридман предлагает разделить гаджеты на устройства для работы и отдыха: «На моем айпаде, например, нет электронной почты. Я использую его только для развлечений, в то время как мобильный телефон — это мой рабочий инструмент».

Отведите время для игр

Да-да. Например, для компьютерных игр. По словам Фридмана, это хороший способ улучшить когнитивные функции мозга. «Видеоигры так устроены, что чем дольше вы в них играете — тем больше возрастает их сложность. Каждый уровень сложнее предыдущего. В работе же, чаще всего, наоборот, мы не сталкиваемся с прогрессирующей сложностью задач». Поэтому видеоигры — это своего рода тренажер для мозга.

Физические упражнения — тоже отличный вариант. Как утверждают исследователи из нидерландского института изучения человеческого поведения (Behavioral Science Institute) физическая активность помогает справиться с усталостью, которая накапливается во время сидячей работы. Особенно это касается офисных работников, которые несмотря на то, что занятия спортом были бы им наиболее полезны, наоборот, обычно наименее физически активны.

Страрайтесь по-настоящему отдыхать в свое свободное время. Получайте удовольствие от того, как вы проводите ваш досуг. Ищите стимулы за пределами рабочего места, новые увлечения, интересные задачи. В жизни обязательно должно быть место чему-то, помимо работы — только так вы сможете поднять вашу производительность.

В нашем мире есть много людей и специальностей, которые работают дома.

Это и фрилансеры, и программисты, и творческие люди, и предприниматели. В основном это люди, чья деятельность связана с интернетом.

Существует огромное количество преимуществ работы дома:

• гибкий свободный график работы;
• экономия времени на дорогу до рабочего места;
• не нужно просыпаться слишком рано;
• пообедать вы всегда сможете домашней пищей, а не каким-нибудь фаст-фудом или бизнес-ланчем;
• и другие.

Не стоит забывать и об отрицательных сторонах домашнего офиса.

Если вы имеете привычку постоянно отвлекаться на другие дела и развлечения либо постоянно откладываете дела на потом – в домашних условиях это будет еще более мешать вашей работе.

Чего только стоит привычка заходить ненадолго в социальные сети, поглощающие человека на долгое время.

Выписал себе недавно фразу главного редактора ЛайфХакера Славы Баранского:

Правильней не скажешь!

Как последствия стихийного просиживания в социальных сетях – не вовремя сданные проекты, завалы и проблемы.

Если вы работаете дома либо планируете перейти на домашний график в будущем, то вам помогут советы из этой статьи организовать этот процесс и сделать его максимально продуктивным.

Главная и первоочередная задача, если ваше рабочее место дома – правильно организовать и грамотно распределять свое рабочее время.

Самая большая трудность, с которой мы сталкиваемся, работая дома – это расслабляющая домашняя атмосфера. Как же иногда бывает трудно настроиться на рабочий лад.

Что же нам поможет работать так же продуктивно, как и в офисе, как и в присутствии начальника.

1. Собирайтесь как на работу.

Даже если вам для начала домашнего рабочего дня просто нужно сесть за компьютер и все.

Не стоит дома надевать деловой костюм, но все другие ритуалы должны быть соблюдены безоговорочно: переодеться из пижамы, принять утренний душ, причесаться, переодеться.

Собирайтесь как на работу

В общем, настроиться как только можно на рабочий лад.

Очень старательно продумайте, где и что будет находиться в вашем домашнем офисе.

Сделайте так, чтобы у вас под рукой находилось все, что вам нужно для работы:

• Компьютер;
• Телефон;
• Принтер;
• Листы для записей;
• Ручки, маркеры, карандаши;
• Я даже контролирую чтобы стояла рядом бутылка с питьевой водой.

Продумайте даже такие мелочи, как будет ли светить вам солнце в монитор или будут ли вас отвлекать крики с детской площадки и проезжающие рядом с домом машины.

Чем больше нюансов и мелочей вы учтете, тем лучше вам будет трудиться дома.

Как организовать рабочее время дома (фото)

Плюс к этому – все ваши близкие должны знать, что ваше рабочее место – неприкасаемая зона, доступа к которой никто не имеет права.

Приучите их обязательно к этому, иначе, как говорят в Одессе, «будете иметь нервы».

3. Старайтесь начинать свой рабочий день раньше, чем вы это планировали

В своем профайле MyLifeOrganized вы можете это сделать, выделив основные 3 задачи на рабочий день как избранное.

Теперь вы сможете использовать избранные задачи как маяк и как индикатор эффективности вашего рабочего дня.

Перед началом продуктивного рабочего дня просмотрите вашу электронную почту, чтобы потом не отвлекаться на такие мелочи.

Старайтесь начинать свой рабочий день раньше, чем вы это планировали

Меня часто спрашивают, а когда же продуктивному человеку можно себе позволить посмотреть новости либо какой-то развлекательный портал?

Если вам это так уж нужно – сделайте себе это занятие как поощрение за какой-то выполненный участок работы, либо за выполнение четырех помидоров с максимальной отдачей (4 помидора – по технике Pomidoro 4 по 25 минут полной концентрации). И опять же это ограничено по времени.

4. Вы должны знать пики своей продуктивности

Давно известно, что в зависимости от того, кем является человек по типу – жаворонком или совой, есть время суток когда он максимально продуктивен.
Обязательно вычислите для себя это время. Определите опытным путем.

Делайте что угодно, чтобы его узнать, но вам в это время нужно заниматься только самыми важными делами. Теми делами, которые вы определили как избранными задачами, как маяками своего рабочего дня.

Вы должны знать пики своей продуктивности

Таким образом, самые сложные задачи будут решаться намного проще (их все равно нужно решать). А уже менее сложные и важные задачи вы можете решать в остальное время.

Познайте пики своей продуктивности!

5. Придерживайтесь своего графика работы

В любых условиях, месте, в офисе либо дома, рабочий день должен состоять из последовательных, чередующихся фаз сконцентрированной работы и отдыха.

Если вы постоянно будете придерживаться одного и того же графика, то он войдет вам в привычку и для вас это станет естественным занятием.

Это может быть либо какой-то строгий график в виде таблицы или схемы.

Мне более комфортно использовать :

• 25 минут работы – 5 минут отдыха;
• 4 по 25 минут работы – 15-30 минут отдыха;
• Где-то между ними час на обед;
• Гениально и просто.

Главное, в графике работы, чтобы не было вот так:

Как организовать работу и отдых в рабочее время дома

6. Общайтесь с коллегами в течение рабочего дня

Чтобы не ощущать отдаленность себя от других сотрудников, вы можете поддерживать с ними связь с помощью Skype: вести переписку, отвечать на видеозвонки, проводить конференции, обсуждать совместные проекты.

Общайтесь с коллегами в течение рабочего дня

Остерегайтесь только того, что Skype превратится в отвлекающий фактор и общение не будет иметь рабочий характер.

Можете с коллегами друг друга контролировать по Skype. Вы будете всегда в курсе всех дел, выполняемых другим, но и при этом не дадите им отвлекаться от выполнения проекта.

7. Свой рабочий день, как и в офисе, заканчивайте вовремя!

Всегда если нет экстренно-важных дел, работайте только по графику. Не поддавайтесь искушению увлечься и заработаться. Рабочее время закончилось – выключаем компьютер, наводим порядок на рабочем столе и переключаемся на другой вид деятельности: отдых, спорт, семья, общение с друзьями.

Свой рабочий день, как и в офисе, заканчивайте вовремя

Наша жизнь не состоит только из работы. Про остальные области нашей жизни тоже не забываем.

В выходные, если это возможно, старайтесь не работать вообще. Получайте кайф от жизни. Выберите для себя понравившийся пункт из папки «Яркости жизни» и выполните его!

Что делать, если не получается самостоятельно организовать работу и рабочее место дома

Ответы на вопросы

Что делать?

В MyLifeOrganized мы пропишем все ваши задачи и проекты, кто конкретно, чем и когда должны заниматься.

Когда делать?

На коуч-сессиях я помогаю людям находить время не только для работы, но и для равномерного распределения между всеми областями жизненного баланса.

Как делать?

Любой вопрос вашей эффективности мы можем проработать на коуч-сессиях, что позволит вам не тратить силы, время и энергию впустую, а сконцентрироваться на ваших целях и желаниях.

Спасибо за чтение этой статьи — я потратил много времени, создавая её для вас. Буду благодарен, если вы дадите свою обратную связь. Без информации от вас этот блог не может быть полным. Так что давайте оставаться на связи!

• Не забудьте оставить комментарий — ваши выводы, мысли и замечания на вес золота. Я читаю их все, обязательно отвечаю и создаю новые статьи на их основе.
• Поделитесь ссылкой на эту статью — если то, что я написал, полезно, интересно или трогательно для вас, сообщите об этом друзьям и знакомым.
• Присоединяйтесь ко мне в Instagram — там вы найдёте ситуации, мысли, впечатления из моей повседневной жизни, мои собственные взлёты и падения в борьбе за гармонию, а также множество фотографий, на которых изображено, как я пытаюсь следовать своим увлечениям и принципам жизни.
• Присоединяйтесь ко мне на