“Не верьте календарям. В году может быть столько дней, сколько вы захотите. Один человек тратит год на то, что можно сделать за неделю, в то время как другой проживает за неделю события целого года”
Чарльз Ричардс
Одной из самых значительных сложностей жизни и самосовершенствования остается нехватка времени. Конечно, время на всех одно – в сутках каждого человека 24 часа. Вопрос в том, как мы используем эти часы.
Здесь приводится несколько примеров того, как можно освободить некоторое время, чтобы сделать то, чего вам на самом деле хочется.
Используйте ручку и бумагу – или свой компьютер – и часы. Проследите, куда уходит ваше время в течение дня на самом деле, а не по вашему мнению. Вы можете быть удивлены, сколько времени вы тратите на всякую всячину (особенно на то, что для вас не так уж важно и интересно).
Небо не обрушится на вашу голову, если вы откажетесь от какого-либо занятия. Это самый важный пункт списка. Все, что вы «должны» делать, не дает вам самосовершенствоваться или хотя бы просто выкроить некоторое время и заняться собой. А на самом деле вы ничего не «должны».
Попробуйте взглянуть на ситуацию так, будто вы сами выбираете, чем заняться. Разумеется, если вы решили что-то сделать или не сделать, на то есть основания. Причины могут быть веским или не очень, позитивными или негативными. Иногда на первый взгляд вещи кажутся не тем, чем они являются на самом деле, но ваша задача – научиться контролировать свою жизнь и делать выбор вместо того, чтобы позволять окружающему миру управлять вами и решать за вас. Такие навыки помогут вам понять, что для вас не первостепенно важно, отказаться от этих действий или уделять им меньше времени, и заняться чем-то более интересным.
Вы можете работать быстрее, чем думаете. Закон Паркинсона гласит, что дело будет затягиваться и усложняться в зависимости от времени, которое вы готовы на него потратить. Например, если вы дали себе слово решить вопрос в течение недели, все непременно запутается до такой степени, что вам придется уделить поиску выхода из ситуации гораздо больше времени, чем вы предполагали.
Лучше сфокусируйтесь на поиске решения проблемы, затем дайте себе час (а не целый день) или день (а не неделю) на осуществление задуманного. Такой образ действий подстегнет ваше мышление и заставит сконцентрироваться на действии.
Это очень важный момент. Чтобы найти время для личностного развития вам, скорее всего, придется реже смотреть телевизор, листать журналы и газеты, особенно, если вы привыкли заниматься сразу несколькими из перечисленных занятий. Отказ от них освободит массу времени, и, тем не менее, вам, вероятно, не захочется пропустить любимое шоу или забыть о газетах. Найти компромисс нам поможет следующий вопрос…
Если вам хочется посмотреть свое любимое телешоу, совместите просмотр с чем-то полезным, например, с упражнениями на велотренажере. Или организуйте встречу с друзьями, и общайтесь с ними во время игры в теннис (тоже физическое упражнение) или похода по магазинам (порадуйте себя парой новых дисков или модной одеждой).
Кроме того, вы можете получать разнообразную информацию во время коротких перерывов в течение дня. Послушайте аудиокнигу во время езды в транспорте вместо того, чтобы делать это дома. Сидя в приемной какого-нибудь учреждения в ожидании приема, можно посмотреть новый эпизод любимого шоу с помощью iPOD’а или мобильного телефона.
Большую часть времени мы заняты чем-то не важным, хотя и не осознаем этого. Спросив себя, что вы делали в течение дня, вы можете обнаружить, что могли бы найти лучшее применение своему времени (не имеет значения, были вы на работе или дома). Чтобы не забывать о необходимости задавать себе полезные вопросы, используйте внешние напоминания в виде записок, заставок на мониторе и аксессуаров.
Вместо того, чтобы тянуть время, погружаясь в раздумья в надежде на то, что кто-то выполнит работу за вас или проявит инициативу, вместо попыток найти объяснение и оправдание своему безделью, выработайте в себе привычку выполнять все поручения сразу.
Проявите активность и сделайте то, что вы должны сделать. Чаще всего это можно сделать в другой раз, как-нибудь потом, но к тому моменту, когда вы будете вынуждены действовать, вы потеряете массу времени на поиски причины отложить работу, размышления о неизбежном и раздражение из-за того, что, в конце концов, вам придется взяться за дело. А если вы ждете, что за вас это сделает кто-то другой, то может пройти немало времени, прежде чем ваши ожидания оправдаются.
Выработать в себе такую привычку может быть нелегко, если вы привыкли подолгу (или слишком долго) раздумывать перед тем, как начать что-то делать. Начав работу над собой я нашел один эффективный способ: нужно меньше соотносить свои действия с размышлениями и эмоциями, осознавая тот факт, что вы контролируете свое внутреннее состояние, а не наоборот. Конечно, можно позволить себе немного обдумать ситуацию, но затем лучше как можно скорее сделать то, что собирались.
Возможно, вы прекрасно справляетесь с несколькими делами одновременно. Я – нет. Поэтому, если передо мной стоит задача, требующая концентрации и тщательного планирования, я предпочитаю некоторое время заниматься только ею. Может показаться, что чем больше дел вы будете делать одновременно, тем скорее вы закончите работу. Однако, как показал мой опыт, это приводит к путанице, перенапряжению, и в результате вы теряете гораздо больше времени, чем понадобилось бы, если бы вы решали все вопросы по очереди.
Организуйте свое рабочее место так, чтобы ничто не отвлекало вас от дела. Уберите подальше то, что может заставить вас тянуть время – закройте дверь, отключитесь от Интернета, выключите телефон и наведите порядок на столе. Затем выберите себе какое-то одно занятие и доведите дело до конца.
Время, которое вы можете продуктивно использовать, во многом зависит от вашего физического состояния. Если, возвращаясь домой с работы или с занятий, вы полностью обессилены, скорее всего, вы проведете вечер, растянувшись на диване.
Занимаясь спортом и правильно питаясь, вы можете улучшить свою физическую форму, а значит, у вас будет больше энергии для дела. Вместе с самочувствием улучшится и способность к концентрации, то есть, вы будете справляться с поставленной задачей быстрее, и при этом у вас останутся силы на то, чтобы заняться чем-то еще по завершении работы.
Важное значение для результативности управленческой деятельности имеет рациональная организация рабочего дня менеджера в соответствии с жизненными планами и научной организацией труда.
Использованы материалы книг: Гальковий Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998. - С. 133-139; Резник С.Д. идр. Персональный менеджмент: Учеб, пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 619 с.
Рабочий день менеджера можно условно разделить на пять частей.
В соответствии с этим организационные принципы распорядка дня также можно разделить на три группы.
Утро рабочего дня (с б до 8 ч)
Золотое правило жизни. Никогда не говорить о старости, бедности и болезнях!
Правила начала дня (с 8 до 11 ч)
Правила основной части дня (с 11 до 16 ч)
Правила завершения рабочего дня (с 16 до 18 ч)
Эти правила должны послужить импульсом для составления плана дня, хотя они носят рекомендательный характер. Оцените отдельные правила исходя из того, насколько вы готовы их использовать, и найдите свой личный стиль.
Правила организации свободного времени (с 18 до 22 ч)
Работоспособность человека
Работоспособность каждого человека подвержена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного ритма, и, конечно, зависит от его типа: «жаворонок» или «сова». Среднестатистические колебания работоспособности в течение суток для нормального человека можно описать с помощью кривой, изображенной на рис. 20.3. Из рисунка видно, что к фазам высшей активности примыкают двухчасовые периоды, во время которых организм человека работает в пиковом режиме (8-11, 15-17, 19-21 ч). Пик работоспособности приходится на первую половину дня, и поэтому сложные задачи следует выполнять в начале дня. После высшей активности наступает известный спад продуктивности (12- 14, 17-19 ч). Нужно использовать этот период для социальных контактов и рутинной деятельности. В конце рабочего дня лучше выделить время для отдыха и семьи.
Рис. 20.3. Среднестатистические колебания работоспособности человека
вать колебаниям вашей индивидуальной работоспособности, так как у каждого человека наблюдаются некоторые отклонения от нормы. В связи с этим нужно определить свой индивидуальный дневной ритм и на основе систематических наблюдений построить свою «кривую работоспособности». Кроме того, следует сравнить ваш распорядок рабочего дня с этим графиком работоспособности и решить, как лучше его согласовать, в том числе время выполнения важных дел с вашей работоспособностью. Рекомендуется также в соответствии с колебаниями работоспособности чередовать напряженную, ответственную деятельность с менее важной и ненапряженной.
Социологические исследования показали, что опоздания, многочисленные перекуры, преждевременное окончание рабочего дня забирают около 10 % времени и, следовательно, отрицательно влияют на доходы предприятия.
Рациональное распределение рабочего времени способно обеспечить высокую эффективность труда.
В российском трудовом законодательстве дается определение: «рабочее время сотрудника – это временной промежуток, который член коллектива посвящает тому, что исполняет профессиональные обязанности». Кроме этого, в разделе 4 ТК РФ определены и другие трудовые периоды.
Периоды, считающиеся рабочими благодаря функциональному назначению, определены в следующих статьях Трудового кодекса:
Время, которое человек проводит в командировке, отдыхает между сменами (вахтами), также приравнивается к рабочему времени сотрудника.
Правовое регулирование определяется как «установление протяженности рабочего времени, перечня работ и способов учета и контроля в нормативно-правовых актах».
Трудовое законодательство определяет максимальную протяженность, т. е. предельную меру труда (40 часов). Это значит, что стороны трудового процесса не имеют права выходить за эти временные рамки. Однако есть случаи, описанные в трудовом законодательстве, когда это допустимо.
Нормы рабочего времени могут содержаться в законах и актах. К этим актам относятся:
Рабочее время сотрудника – это временная протяженность (40 ч., 36 ч. и т. д.), предназначенная для выполнения функциональных обязанностей.
Режим рабочего времени – это его распределение в четко определенном календарном периоде.
Можно отметить несколько видов рабочего времени: нормальное, сокращенное и неполное.
Нормальной считается недельная нагрузка, равная сорока рабочим часам. Эта норма едина для всех трудоспособных и работающих людей Российской Федерации.
Рассчитать рабочее время сотрудника поможет «Порядок исчисления нормы рабочего времени», который утвержден Министерством здравсоцразвития РФ. Он поспособствует в расчетах времени по календарным периодам (месяц, квартал и т. д.), учитывая ту продолжительность, которая установлена на неделю. С целью упрощения расчета рабочего времени ежегодно издаются производственные календари, но количество часов лучше проверять, т. к. могут закрасться счетные ошибки.
Сокращенным называется то рабочее время, которое имеет меньшую временную продолжительность, чем установлено законом, но оплачивается 100-процентно. Исключение в данном случае составляют работники, не достигшие 18-летнего возраста (производственная норма должна быть сокращена изначально).
Сокращенное рабочее время соответствует определенным категориям работников:
Данный вид рабочего времени устанавливает работодатель. Он имеет право это сделать, если условие о неполном рабочем времени указано в трудовом договоре и оговорено во время приема на работу. Также он может установить неполное рабочее время для сотрудника, уже работающего у него.
Кроме этого, работодатель обязан установить для сотрудника неполное рабочее время, если тот обратился к нему с данной просьбой и заинтересован в этом. Например, по просьбе беременной сотрудницы или работника, который заботится о больном члене семьи (при наличии медицинского заключения). С подобной просьбой могут обратиться родители детей до 14 лет (один из родителей).
Также при изменении условий труда работодатель вправе сократить рабочее время сотрудника во избежание массового увольнения.
Как работать полдня и все успевать: алгоритм «Газпрома»
Вы отбираете у себя время, когда часами отвечаете на неважные письма, хаотично завершаете просроченные дела, а в результате ничего не успеваете. Дэвид Аллен, консультант «Газпрома» и Всемирного банка, поделился с редакцией журнала «Коммерческий директор» алгоритмом, как руководителю освободить от дел четыре часа в день. Вам помогут персональный планировщик дел и подробные инструкции.
Грамотно организованное чередование труда и отдыха – залог высокой работоспособности и здоровья сотрудников.
Работоспособность – это способность человеческого организма выносить нагрузки, неизбежные при выполнении производственных функций в течение рабочего дня. На работоспособность влияет следующее:
Работоспособность человека меняется в течение трудового дня, в котором можно наблюдать такие периоды :
Рабочее время сотрудника должно включать в себя перерыв на обед, который является временем отдыха работника.
По утверждению физиологов, если продолжительность рабочего дня составляет 7-8 часов, то перерыв на обед надо делать спустя 3-4 часа после начала трудового дня. Если неграмотно организовать чередование труда и отдыха работников, то это приведет к спаду работоспособности. Тогда как правильная организация рабочего времени сотрудников способствует решению сразу нескольких производственных проблем, а именно:
График выхода на работу составляют на предприятии для того, чтобы организовать распорядок работы. Существует три вида графиков:
Организация трудового процесса напрямую зависит от режима рабочего времени сотрудников. В коллективном договоре или в правилах внутреннего распорядка нужно указать режим работы организации. В Трудовом кодексе РФ указаны такие виды режима рабочего времени:
Данный вид подразумевает такие режимы, как ежедневный, недельный и суммированный учеты времени работы.
В статье 100 Трудового кодекса России говорится, что предприятие может организовать работу следующим образом:
Рабочее время сотрудника, согласно статье 104 ТК РФ, можно учитывать путем суммирования отработанных часов.
Односменным режимом работы принято называть график ежедневного учета рабочего времени сотрудника.
Сменный режим подразумевает работу в несколько смен в течение одних суток. Это может быть работа в полторы, две или три смены. Например, отработка трех смен за сутки.
Сменный режим работы, как правило, вводят для повышения эффективности использования оборудования предприятия или увеличения количества изготавливаемой продукции. Этот режим может быть использован на предприятиях, где допустимая продолжительность рабочего времени меньше, чем продолжительность производственного процесса.
Если на предприятии используется сменный режим работы, то сотрудники выполняют работу на протяжении установленного времени работы. Рабочее время сотрудника, в свою очередь, должно соответствовать графику сменности, который регулирует переход работников из одной смены в другую (например, переход сотрудников в другую смену осуществляется каждые 5 дней при ежесменной восьмичасовой работе).
Ненормированный рабочий день подразумевает привлечение сотрудников к производственному процессу по распоряжению работодателя. Сотрудник выполняет свои обязанности, выходя за пределы установленного рабочего времени (чаще всего это обусловлено производственной необходимостью).
В качестве особенности подобной организации рабочего режима можно назвать тот факт, что сотрудник может быть вызван руководителем до начала рабочего дня или, работая в течение дня, может задерживаться на производстве, чтобы выполнить определенный объем работы. Естественно, что при таком режиме работы рабочее время сотрудника будет превышать время, установленное для одной рабочей смены.
Не стоит забывать, что работа в режиме ненормированного рабочего дня подразумевает выполнение служебных обязанностей, которые указаны в трудовом договоре. Значит, руководитель не имеет права требовать от сотрудника выполнения любых других видов работ даже во внерабочее время – это требование прописано в Трудовом кодексе РФ (ст. 60).
Согласно ТК РФ, ненормированное рабочее время допустимо лишь для некоторых категорий сотрудников, перечень которых обычно прилагается к коллективному договору или правилам внутреннего распорядка. Также перечень может быть установлен отраслевыми, региональными или другими соглашениями.
Перечень лиц , работающих в режиме ненормированного рабочего времени, может включать:
Трудовой кодекс РФ в статье 105 регулирует дробление рабочего дня. Такой режим работы допустим, если этого требует особый характер труда или в силу изменения интенсивности производства в течение дня (или рабочей смены). В этом случае рабочий день можно разделить на определенные части, но его продолжительность не должна быть выше установленной временной нормы.
Чаще всего подобный режим работы применяют в сферах, связанных с обслуживанием населения: пассажирские перевозки, оказание услуг связи, в торговле и т. п. Стоит учесть, что общая продолжительность рабочего времени этих сотрудников должна быть ограничена установленной ежедневной временной нормой. Как правило, подобное «дробление» регламентируется нормативным актом, составленным на предприятии. В акте также должно быть отражено мнение представителей профсоюза работников.
В трудовом законодательстве нет четкого указания на количество частей, на которые возможно поделить рабочий день. Обычно рабочее время сотрудника с таким графиком работы состоит из двух частей, перерыв между которыми не превышает двух часов, в которые входит и перерыв на обед.
Как сказано в статье 144 ТК РФ, за работу в таком режиме сотруднику должна быть произведена доплата к основной заработной плате.
Данная форма организации труда допускает регулирование начала и окончания рабочего дня самостоятельно – конечно, в разумных пределах. Не стоит забывать, что временная норма должна быть отработана в течение установленного отчетного периода (рабочий день, неделя или месяц). Об этом говорит и Трудовой кодекс РФ в статье 102.
Режим гибкого рабочего времени целесообразен, если в силу каких-либо объективных причин дальнейшая работа в принятом режиме затруднена или неэффективна. Кроме этого, такой способ организации трудовой деятельности может способствовать экономии рабочего времени сотрудников и налаживанию работы всего трудового коллектива.
Наименее эффективен такой способ организации труда на производствах с непрерывным режимом работы, где производственный процесс осуществляется в две или три смены, иногда нецелесообразность объясняется спецификой производства.
Гибкое рабочее время сотрудника характеризуется следующими составными элементами :
Вахтовый режим существенно отличается от всех вышеописанных форм организации рабочего времени сотрудника, т. к. трудовой процесс осуществляется в условиях, когда сотрудник не имеет возможности ежедневного возвращения домой.
Данный режим целесообразен, если место работы и место нахождения работодателя находятся друг от друга на значительном расстоянии. Обычно его применяют для организации труда, связанного со строительством или реконструкцией конкретных объектов. Кроме этого, вахтовый режим может быть обусловлен особыми природными условиями, в которых осуществляется производственный процесс.
Еще одной особенностью организации рабочего времени сотрудников вахтовым методом является то, что работодатель создает условия, необходимые для обеспечения жизнедеятельности работников, привлеченных к вахтовому режиму работы. Это может быть создание вахтовых поселков, комплекса зданий и сооружений, где работник имеет возможность эффективно трудиться и отдохнуть между сменами. Персонал, работающий по данному режиму, как правило, сменный.
Мнение эксперта
Анна Васенина,
издатель и главный редактор журнала «Кадровое дело» и справочников серии «Персональный консультант» (издательство «Актион-Медиа»)
Если вы задействуете сотрудника в работе сверх установленной нормы, то вам необходимо издать приказ о рабочем времени сотрудников. Это не касается генерального директора, потому что задерживаться ему или нет, он решает сам. Его никто не привлекает к работе после ее окончания, однако в его трудовой договор должен быть включен пункт, указывающий на его ненормированный рабочий день, а сама должность должна быть включена в соответствующий перечень.
Компенсировать переработку сотрудников можно путем предоставления им дополнительного оплачиваемого отпуска, сроки которого устанавливает администрация предприятия, однако он не может быть короче, чем 3 дня ежегодно.
В случае если предприятие испытывает недостаток в работниках, то, естественно, перед руководством встает задача замещения не только недостающих сотрудников, но и тех, кто находится в тарифном отпуске.
Когда возникает необходимость изменения режима работы, надо, прежде всего, ориентироваться на способ, которым он установлен для сотрудников.
Правила внутреннего распорядка устанавливают вид режима рабочего времени (ТК РФ ст.100), руководствуясь Законом о труде и другими нормативно-правовыми документами, в которые включены нормы коллективного договора, соглашений, трудового договора и пр.
Правила внутреннего распорядка – это нормативный акт, принятый на конкретном предприятии и регулирующий вопросы трудовой дисциплины и распорядка, в т. ч. и рабочее время сотрудника (ТК РФ ст. 189). Правила должны учитывать мнение представителей работников предприятия (представительного органа) и заверяться руководителем организации. Если представительного органа работников на предприятии нет, тогда ПВТР принимаются лично работодателем.
Возможные варианты введения режима рабочего времени:
1. указано в трудовом договоре, потому что оно не совпадает с правилами, которые прописаны в ПВТР.
2. указано в трудовом договоре, однако оно такое же, какое констатировано в ПВТР.
3. такое же, какое констатировано в ПВТР, поэтому не оговорено в трудовом договоре.
Изменение рабочего времени сотруднику возможно осуществить двумя способами : заключив соглашение с человеком (ТК РФ ст. 72) или без него, в случае наличия у работодателя веских на то оснований (ТК РФ ст. 74).
В ТК РФ (ст. 72) зафиксировано, что внесение изменений в трудовой договор возможно только при наличии письменного согласия обеих сторон. Существуют определенные исключения, которые также отмечены в Трудовом кодексе.
Процедура изменения (ст. 74 ТК РФ):
Первым шагом должен быть приказ об изменении рабочего времени, отражение этих изменений в ПВТР и утверждение измененных правил. В приказе необходимо указать причины, повлекшие за собой данные изменения.
Второй шаг – вручение сотрудникам компании уведомления, которое сообщает о внесенных в режим работы изменениях.
В случае отказа работника от получения уведомления, составляется акт, фиксирующий данный факт. Уведомление зачитывается сотруднику и направляется по почте на адрес, который указал данный человек в трудовом договоре. После того как его уведомили, ему предлагают вакансии, подходящие его профессиональной подготовке, или нижестоящие вакансии. Это делают или до момента, когда сотрудник соглашается на предложение, или до момента, когда внесенные изменения рабочего времени сотрудника вступят в силу.
Следующий шаг делается, если работник соглашается на изменение своего режима работы, заключив дополнительное соглашение (если его режим работы указан в трудовом договоре) или соглашение, подтверждающее его согласие с внесенными в правила изменениями.
В случае непринятия работником этих изменений и отказа от работы на новых условиях, необходимо письменно отразить этот факт (если сотрудник не против).
В этом случае работник может подать заявление на увольнение с занимаемой должности в течение двух месяцев (вплоть до последнего дня установленного срока) со дня вручения ему уведомления об изменении режима работы. Если по истечении двухмесячного срока сотрудник не подтвердил своего согласия работать на новых условиях, то это принимается за отказ (предупреждение должно быть в уведомлении об изменении). Увольнение сотрудника проводится в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Работнику можно предложить в качестве образца примерную форму отказа, который он напишет.
Учет рабочего времени – это оценка деятельности сотрудников предприятия согласно утвержденным правилам внутреннего распорядка. Учет очень важен, чтобы сотрудники не начали злоупотреблять доверием руководителя, а на предприятии была хорошо налаженная трудовая дисциплина.
Учет рабочего времени сотрудников не должен идти вразрез с Трудовым кодексом, который предоставляет работнику законное право на отдых (обеденный перерыв, выходные, отпуск).
Статья 91 ТК РФ конкретно называет время, приравненное к рабочему. Правила внутреннего распорядка предприятия не должны игнорировать эту статью закона.
Учет рабочего времени необходим, чтобы иметь возможность:
Документом, регулирующим порядок разделения рабочего времени, в любой компании является положение о рабочем времени.
В данном документе подробно, по пунктам, изложены всевозможные нарушения распорядка труда. Главное, чтобы представленная информация не противоречила Трудовому кодексу РФ и трудовому законодательству.
В каждом структурном подразделении предприятия должен вестись табель рабочего времени сотрудников, который заполняют назначенные руководителем сотрудники.
Обязанность сотрудника, ведущего табель:
Людей, которые ведут табель учета рабочего времени сотрудников, необходимо под подпись ознакомить с соответствующим положением предприятия.
Бывает, что трудовой процесс требует внесения корректировок и пересмотра назначения времени работы, потому что могут возникнуть непредвиденные ранее ситуации :
Контроль рабочего времени сотрудников должен осуществляться ответственно, тогда будет возможно решение таких производственных задач :
На предприятиях РФ практикуют следующие способы учета: поденный, недельный и суммированный:
В целях улучшения дисциплины на производстве возможно применение таких методов учета:
Журнал учета рабочего времени сотрудников : как его заполнять?
Журнал учета рабочего времени незаменим, если обратить внимание на темп развития бизнеса, который сегодня особо нуждается в оптимизации бизнес-процессов и более тщательном подборе кадров.
Журнал способен помочь не только в контроле над персоналом, но и может стать хорошей основой для заполнения обязательных, установленных законом, документов. Он поможет предотвратить превышение установленных Трудовым кодексом РФ временных норм. Кроме этого, он очень прост в заполнении, сотруднику, отвечающему за это, не потребуется много времени, чтобы внести все данные.
Кто ведет и как заполнить?
На этот вопрос руководство компании вправе ответить самостоятельно, приняв во внимание специфику производства и определив свои действия. Может быть, что руководитель сможет сам осуществлять контроль учета рабочего времени сотрудников, а, возможно, решит назначить или принять на работу сотрудника, в чьи обязанности будет входить данный вид контроля. Причем эти обязанности должны быть документально оформлены: указаны в трудовом договоре, приказе или дополнительном соглашении. В случае уклонения сотрудника от своих обязанностей, он может быть призван к административной ответственности.
Записи в журнале делаются очень коротко.
Таблица рабочего времени сотрудников фиксирует в обязательных графах:
В таблицу могут быть включены дополнительные графы: место, куда отбыл сотрудник, и количество времени, проведенного на работе.
Вести такой журнал можно тремя способами .
1-й способ. Журнал заполняется каждый день, учитывая всех работников компании. Этот способ целесообразен в том случае, если рабочий день фиксирован, например общепринятые 8 часов.
2-й способ. Журнал недельного учета. Его рекомендуется вести, если объем рабочего времени сотрудника каждый день разный, но за неделю должно выходить определенное (фиксированное) количество отработанного времени. В этом случае новая запись осуществляется по завершении трудовой недели.
3-й способ. Актуален для предприятий, где сотрудники работают по «гибкому» графику. В таком журнале показан суммированный учет рабочего времени сотрудников.
Предприятиям с круглосуточным режимом работы, занимающимся производством или выполнением работ со специфическим характером деятельности, наиболее подходит 3-й способ. Потому что временной период между записями, фиксирующими общее количество отработанных часов, может варьироваться от одного месяца до одного года. Специфика данного учета в том, что он способен предостеречь руководство от нарушения ТК РФ, т. к. возможные переработки ограничены законодательством (120 ч/год).
Вести учет отработанного времени можно, заполняя график рабочего времени сотрудников (т. е. табель).
Документ, который содержит данные об отработке сотрудником необходимого количества часов, называется «Табель учета рабочего времени ». Кроме фактически отработанного времени, в нем фиксируются данные о пропусках работы (количество дней/часов и причина отсутствия).
Его заполнение может осуществляться автоматически (на компьютере) и в ручном режиме. Именно он является основанием для начисления зарплаты сотрудникам.
Табель имеет установленную и утвержденную Госкомстатом РФ форму (Ф-13). Он имеет вид таблицы, с которой удобно работать в Еxcel: формировать, заполнять и осуществлять подсчеты.
Табель рабочего времени сотрудников состоит из модулей :
Табель подписывают: сотрудник, который его составил, работник отдела кадров, руководитель подразделения.
Можно сделать вывод, что данная система учета рабочего времени сотрудников – работа, требующая ответственного подхода. При ее выполнении недопустимы приблизительные и неточные данные и другие недочеты, потому что это влияет на заработную плату работников предприятия.
Предприятия растут, увеличивая объемы работ, и, соответственно, увеличивается количество задействованных на них работников. Это заставляет руководителей задуматься над тем, какие автоматизированные системы контроля рабочего времени сотрудников можно использовать, чтобы решить хотя бы одну ежедневную задачу.
Прежде всего, автоматизация позволит руководителю оперативно реагировать на отсутствие сотрудника. Он сможет легче сориентироваться в ситуации и координировать производственные задачи с учетом присутствующих работников. Наиболее удобны такие системы контроля рабочего времени сотрудников на больших предприятиях, где сложно осуществить визуальный контроль. Кроме этого, такой подход к контролю способен повысить качество работы сотрудников. Зная, что его действия в Интернете и продуктивность работы могут просмотреть, работник не будет отвлекаться на посторонние факторы типа соцсетей или интернет-игр. Сотрудник будет стремиться расходовать свое рабочее время максимально целесообразно.
С помощью такой системы контроля возможно производить расчет оплаты труда работников. Для этого руководитель должен будет установить правила расчета, а остальное сделает система (рассчитает количество отработанного времени, вычтет опоздания и время отсутствия на работе). Очень удобно, что итоговую сумму можно корректировать, если возникнет такая необходимость (например, отсутствие работника в связи с командировкой).
При выборе системы контроля рабочего времени сотрудников необходимо обратить внимание на следующие критерии :
Это система учета рабочего времени сотрудников, работающая по принципу мониторинга ПК. Она нацелена не только на контроль, но и на повышение производительности труда. Программа дает возможность проследить, чем и сколько занят сотрудник, работающий за компьютером. Она покажет посещаемые сайты, использованные программы, общение по скайпу и т. д. Вся информация сохраняется в «облаке», к которому имеют доступ только строго определенные пользователи. Информация на облачном сервере обновляется с 10-минутной периодичностью и сохраняется один месяц. Если система контроля используется на 10 и менее работников, то она бесплатна. Если сотрудников больше, то надо использовать платную версию (» $3 ежемесячно за каждого сотрудника).
Эта программа подходит для руководителей, которые уже не знают, как заставить сотрудников ответственно исполнять свои обязанности и испробовали практически все методы поощрения и наказания работников. Этим руководителям сможет помочь Kickidler, т. к. она осуществляет видеозапись того, что видит сотрудник на своем экране на протяжении рабочего дня, формирует и сохраняет эту информацию на сервере. Кроме этого, Kickidler дает возможность увидеть действия сотрудников за компьютером в реальном времени, находясь в любом месте, оснащенном интернетом. Полезна данная система и для ИТ-службы, чтобы осуществлять контроль над работой компьютеров, и если что-то поломалось, то проще выяснить причину поломки. Цена «вопроса» за обслуживание одного ПК – 300 рублей ежемесячно.
Допустим, что вы – директор ресторана. Естественно, что работа ваших сотрудников не связана с работой за компьютером. Как лучше контролировать рабочее время сотрудника? Установить турникет и ввести пластиковые карточки? Назначить сотрудника, который будет осуществлять контроль, отмечая отработку вручную? Это не практично. Biotrack – это облачный сервис, который удобен для осуществления контроля при помощи биометрического терминала или установленного при входе Android-планшета. Кстати, вариант установки Android-планшета не только удобен, но и экономичен. Вы сможете не тратиться на приобретение биометрического материала (»$2000), а установить самый обычный планшет, загрузив на него приложение Timepad. Стоимость сервиса – от $29 ежемесячно за 11 работников. Сотрудники смогут регистрироваться, используя NFC-карточки, QR- или PIN-коды.
Yaware – довольно популярный сервис, специализирующийся на контроле рабочего времени сотрудников, которые работают в офисе за ПК. Предположим, что сотрудники, по специфике своей деятельности, находятся в постоянных разъездах. Тогда, чтобы контролировать рабочее время сотрудника, вам идеально подойдет мобильное приложение Yaware.Mobile, которое выпустила компания Yaware для Android. Данное приложение устанавливают на смартфон работника, и оно фиксирует действия работника с помощью GPS (передвижение, звонки, смс-сообщения и пр.). Руководитель или администратор имеет возможность отслеживать действия работника (как в реальном времени, так и позже). Это помогает понять причины низкой эффективности работы конкретного мобильного сотрудника. Сотрудники, в свою очередь, зная об установленном приложении, будут рациональнее использовать свое рабочее время и смартфон предприятия. Работа сервиса стоит 380 рублей ежемесячно за одного работника.
Сервис, предназначенный контролировать рабочее время сотрудника. Yaware.Online разработал два вида отчета для руководителей предприятий. Один из них, «Задержался после работы» – дает возможность отслеживать действия сотрудника за ПК по окончании основного времени работы. Второй вид, «Деятельность сотрудника», позволяет начальнику отследить случаи нарушения дисциплины. Он формирует информацию об использовании рабочего времени (количество отработанного времени и его продуктивность, опоздания, ранние уходы и пр.).
Мнение эксперта
Петр Лебедев,
директор по экономике и финансам компании «ТиссенКрупп Индастриал Солюшнс (РУС)», Дзержинск
Нам не удалось найти подходящий функционал среди товаров, предлагаемых на рынке, и мы обратились в головной офис компании. То, что нам предложили там, опять же не соответствовало тому, что мы хотели приобрести по ряду причин (технических, финансовых или правовых).
Эта неудача натолкнула нас на идею создания собственного продукта, полностью соответствующего нашим требованиям. Специалисты отдела контроллинга разработали техническое задание и описали функции нашей системы. Техзадание было согласовано на различных уровнях управления компании, после чего вносились определенные корректировки. После этого мы провели тендер, на котором использовали техзадание в качестве спецификации программного продукта. Оценивание кандидатов проводили по таким критериям:
На наш запрос отозвались четыре компании. После тщательного изучения и анализа предлагаемого продукта мы выбрали вариант, предложенный компанией «ЛАД». Их программа способна контролировать рабочее время сотрудника на базе «1С: Документооборот», и компания предложила самую выгодную для нас цену. Кроме этого, мы посчитали выгодным проведение интеграции продукта с «1С: Бухгалтерия 8» и «1С: Зарплата и управление персоналом». В сентябре 2014 года мы начали тестировать первую версию системы, хотя к ее созданию приступили в апреле этого же года.
Наши будни часто определяются не приоритетами или желаниями, а сиюминутными заботами и суетой. Мы и рады бы проводить день более продуктивно, но эти письма, встречи, переговоры незаметно съедают все наше время. Конечно, есть множество приемов повышения производительности — от банального ведения списка дел до более сложных методик тайм-менеджмента. И это вроде бы работает. По крайней мере, какое-то время, пока рутина снова не возьмет свое.
Но что, если обратиться к научным данным о том, как функционирует наш мозг в течение дня, и использовать эту информацию для увеличения своей производительности?
Берегите ваши первые три часа
По мнению психолога Рона Фридмана (Ron Friedman), первые три часа рабочего дня являются наиболее ценными и продуктивными.
В это время вместо того, чтобы проверять электронную почту, сообщения в соцсетях или отвечать на запросы других людей, лучше сосредоточиться на самой важной работе.
«Как правило, у нас ежедневно есть окно протяженностью около трех часов, в течение которых мы реально сосредоточены, сфокусированы. Это время, идеальное для планирования, обдумывания, написания речей, — пишет Фридман в статье для Harvard Business Review. — Если мы тратим эти лучшие часы на второстепенные задачи, мы оказываемся гораздо менее эффективными, чем могли бы быть».
Исследования показали, что в течение дня мы испытываем постепенное снижение когнитивных функций (памяти, внимания, умственной работоспособности), и именно поэтому важные и сложные задачи не стоит откладывать на вечер.
Кроме того, в первой половине дня нужно страться быть проактивным, а не реактивным, то есть в приоритете должна быть самостоятельная работа и активные действия, а не реагирование на запросы коллег, клиентов, партнеров.
Думайте, как шеф-повар
Как лучше всего начинать свой день? Оказывается, здесь есть чему поучиться в кулинарном мире. У французских шеф-поваров даже есть термин mise en place , то есть «все на своих местах».
«Посмотрите, как работают повара, — сравнивает Фридман. — Они не спешат с самого утра к плите и не принимаются за готовку блюд. Вместо этого они тратят некоторое время на то, чтобы обеспечить себе идеальные условия: достают и раскладывают необходимые инструменты, подготавливают ингредиенты в нужном количестве и пропорциях — в общем, все, что понадобится в работе. Сначала они решают стратегические вопросы, а уже затем берутся за решение текущих задач».
Используя первые несколько минут вашего дня для планирования и наведения порядка на рабочем месте, вы сможете обеспечить себе максимально продуктивный остаток дня.
Знайте, когда ваши мозг и тело нуждаются в отдыхе
Основатель The Energy Project Тони Шварц (Tony Schwartz), утверждает, что не только мозг постепенно устает в течение дня. С точки зрения физиологии в течение дня мы следуем так называемым ультрадианным ритмам — циклам активности продолжительностью от 90 до 120 минут, после которых нам требуется небольшая передышка. Если не предусмотреть отдыха между этими циклами, то, согласно теории Шварца, ваша продуктивность в течение дня начнет резко падать.
Среди прочего, это означает, что если организм подает явные сигналы — чувство усталости, голода, зевота, потягивания — стоит сделать небольшой перерыв, встать из-за стола, выйти прогуляться. Игнорируя эти сигналы, мы в итоге быстро тратим силы, которых должно было хватить до конца дня.
15:00 — переломный момент рабочего дня
Вы наверняка замечали, что послеобеденные часы — самый утомительный период рабочего дня. Это тоже обусловлено биологическими ритмами, но на этот раз циркадными — связанными со сменой дня и ночи. Приблизительно после трех часов пополудни организм начинает выработку гормона мелатонина, регулятора суточных ритмов. Он вызывает чувство усталости и сонливости.
Идеальный способ проскочить этот переломный момент — небольшой послеобеденный сон, буквально 20-30 минут. Однако для большинства из нас он недоступен. Но есть и другие варианты.
Фридман советует иметь в виду эти суточные колебания энергии, и планировать на вторую половину дня менее сложные задачи, не требующие силы воли, точности, концентрации, максимальных интеллектуальных усилий. После 3 часов дня лучше как раз заняться разбором электронной почты, звонками, творческими задачами.
Ключевое слово здесь снова «планирование». Распределяйте заранее не только свои силы, но и свое время.
Установите точное время конца рабочего дня
И главное — придерживайтесь его. Интернет и мобильные гаджеты, помимо всего прочего, способствуют тому, что работа легко проникает в остальную часть нашей жизни. Мы проверяем электронную почту за завтраком, во время обеда, перед сном. «Мобильными устройства способны мгновенно передавать наши сообщения, и это создает ложное ощущение постоянной срочности, неотложности и вызывает своего рода привыкание», — считает Фридман.
Если вы научитесь вечером полностью отключаться от работы, то будете чувствовать себя свежими и отдохнувшими на следующий день, и как следствие, ваша продуктивность возрастет. Но как этого добиться, то и дело сигнализируя об очередном полученном сообщении?
Чтобы свести к минимуму соблазн проверять рабочую почту в нерабочее время, Фридман предлагает разделить гаджеты на устройства для работы и отдыха: «На моем айпаде, например, нет электронной почты. Я использую его только для развлечений, в то время как мобильный телефон — это мой рабочий инструмент».
Отведите время для игр
Да-да. Например, для компьютерных игр. По словам Фридмана, это хороший способ улучшить когнитивные функции мозга. «Видеоигры так устроены, что чем дольше вы в них играете — тем больше возрастает их сложность. Каждый уровень сложнее предыдущего. В работе же, чаще всего, наоборот, мы не сталкиваемся с прогрессирующей сложностью задач». Поэтому видеоигры — это своего рода тренажер для мозга.
Физические упражнения — тоже отличный вариант. Как утверждают исследователи из нидерландского института изучения человеческого поведения (Behavioral Science Institute) физическая активность помогает справиться с усталостью, которая накапливается во время сидячей работы. Особенно это касается офисных работников, которые несмотря на то, что занятия спортом были бы им наиболее полезны, наоборот, обычно наименее физически активны.
Страрайтесь по-настоящему отдыхать в свое свободное время. Получайте удовольствие от того, как вы проводите ваш досуг. Ищите стимулы за пределами рабочего места, новые увлечения, интересные задачи. В жизни обязательно должно быть место чему-то, помимо работы — только так вы сможете поднять вашу производительность.
В нашем мире есть много людей и специальностей, которые работают дома.
Это и фрилансеры, и программисты, и творческие люди, и предприниматели. В основном это люди, чья деятельность связана с интернетом.
Существует огромное количество преимуществ работы дома:
Не стоит забывать и об отрицательных сторонах домашнего офиса.
Если вы имеете привычку постоянно отвлекаться на другие дела и развлечения либо постоянно откладываете дела на потом – в домашних условиях это будет еще более мешать вашей работе.
Чего только стоит привычка заходить ненадолго в социальные сети, поглощающие человека на долгое время.
Выписал себе недавно фразу главного редактора ЛайфХакера Славы Баранского:
Правильней не скажешь!
Как последствия стихийного просиживания в социальных сетях – не вовремя сданные проекты, завалы и проблемы.
Если вы работаете дома либо планируете перейти на домашний график в будущем, то вам помогут советы из этой статьи организовать этот процесс и сделать его максимально продуктивным.
Главная и первоочередная задача, если ваше рабочее место дома – правильно организовать и грамотно распределять свое рабочее время.
Самая большая трудность, с которой мы сталкиваемся, работая дома – это расслабляющая домашняя атмосфера. Как же иногда бывает трудно настроиться на рабочий лад.
Что же нам поможет работать так же продуктивно, как и в офисе, как и в присутствии начальника.
Даже если вам для начала домашнего рабочего дня просто нужно сесть за компьютер и все.
Не стоит дома надевать деловой костюм, но все другие ритуалы должны быть соблюдены безоговорочно: переодеться из пижамы, принять утренний душ, причесаться, переодеться.
Собирайтесь как на работуВ общем, настроиться как только можно на рабочий лад.
Очень старательно продумайте, где и что будет находиться в вашем домашнем офисе.
Сделайте так, чтобы у вас под рукой находилось все, что вам нужно для работы:
Продумайте даже такие мелочи, как будет ли светить вам солнце в монитор или будут ли вас отвлекать крики с детской площадки и проезжающие рядом с домом машины.
Чем больше нюансов и мелочей вы учтете, тем лучше вам будет трудиться дома.
Плюс к этому – все ваши близкие должны знать, что ваше рабочее место – неприкасаемая зона, доступа к которой никто не имеет права.
Приучите их обязательно к этому, иначе, как говорят в Одессе, «будете иметь нервы».
В своем профайле MyLifeOrganized вы можете это сделать, выделив основные 3 задачи на рабочий день как избранное.
Теперь вы сможете использовать избранные задачи как маяк и как индикатор эффективности вашего рабочего дня.
Перед началом продуктивного рабочего дня просмотрите вашу электронную почту, чтобы потом не отвлекаться на такие мелочи.
Меня часто спрашивают, а когда же продуктивному человеку можно себе позволить посмотреть новости либо какой-то развлекательный портал?
Если вам это так уж нужно – сделайте себе это занятие как поощрение за какой-то выполненный участок работы, либо за выполнение четырех помидоров с максимальной отдачей (4 помидора – по технике Pomidoro 4 по 25 минут полной концентрации). И опять же это ограничено по времени.
Давно известно, что в зависимости от того, кем является человек по типу – жаворонком или совой, есть время суток когда он максимально продуктивен.
Обязательно вычислите для себя это время. Определите опытным путем.
Делайте что угодно, чтобы его узнать, но вам в это время нужно заниматься только самыми важными делами. Теми делами, которые вы определили как избранными задачами, как маяками своего рабочего дня.
Таким образом, самые сложные задачи будут решаться намного проще (их все равно нужно решать). А уже менее сложные и важные задачи вы можете решать в остальное время.
Познайте пики своей продуктивности!
В любых условиях, месте, в офисе либо дома, рабочий день должен состоять из последовательных, чередующихся фаз сконцентрированной работы и отдыха.
Если вы постоянно будете придерживаться одного и того же графика, то он войдет вам в привычку и для вас это станет естественным занятием.
Это может быть либо какой-то строгий график в виде таблицы или схемы.
Мне более комфортно использовать :
Главное, в графике работы, чтобы не было вот так:
Чтобы не ощущать отдаленность себя от других сотрудников, вы можете поддерживать с ними связь с помощью Skype: вести переписку, отвечать на видеозвонки, проводить конференции, обсуждать совместные проекты.
Остерегайтесь только того, что Skype превратится в отвлекающий фактор и общение не будет иметь рабочий характер.
Можете с коллегами друг друга контролировать по Skype. Вы будете всегда в курсе всех дел, выполняемых другим, но и при этом не дадите им отвлекаться от выполнения проекта.
Всегда если нет экстренно-важных дел, работайте только по графику. Не поддавайтесь искушению увлечься и заработаться. Рабочее время закончилось – выключаем компьютер, наводим порядок на рабочем столе и переключаемся на другой вид деятельности: отдых, спорт, семья, общение с друзьями.
Наша жизнь не состоит только из работы. Про остальные области нашей жизни тоже не забываем.
В выходные, если это возможно, старайтесь не работать вообще. Получайте кайф от жизни. Выберите для себя понравившийся пункт из папки «Яркости жизни» и выполните его!
В MyLifeOrganized мы пропишем все ваши задачи и проекты, кто конкретно, чем и когда должны заниматься.
На коуч-сессиях я помогаю людям находить время не только для работы, но и для равномерного распределения между всеми областями жизненного баланса.
Любой вопрос вашей эффективности мы можем проработать на коуч-сессиях, что позволит вам не тратить силы, время и энергию впустую, а сконцентрироваться на ваших целях и желаниях.
Спасибо за чтение этой статьи — я потратил много времени, создавая её для вас. Буду благодарен, если вы дадите свою обратную связь. Без информации от вас этот блог не может быть полным. Так что давайте оставаться на связи!
katerina-shop.ru - Женский портал - Katerina-shop